어디서나 민원(대학민원) 처리 개선사항 안내 |
2017. 3. 23. 행자부 민원서비스정책과
□ 대학원 민원 처리 현황
○ (처리현황) 대학원 민원은 인터넷「민원24」, 지자체「어디서나 민원」창구 또는 시도 교육청·교육지원청·대학(교) 등에서 대학민원으로 신청하고 방문하여 민원 결과물 수령
① ‘대학원’으로 분류된 민원이 없어 ‘대학’ 민원으로 신청
※ 어디서나민원 신청 가능한 대학민원 17종【참고사항】참조
② 대학명, 전공학과, 졸업년도, 학번, 기타사항 등을 입력
③ 처리기관 대학명 검색으로 대학원 또는 대학교 선택
④ 수령방법 방문수령(후불) 선택
□ 문 제 점
○ 학사관리가 대학교와 분리된 대학원 6개는 처리기관으로 등록되어 있으나 학사관리가 분리되지 않은 나머지 대학원은 처리기관을 대학원이 아닌 대학교로 지정하게 되어있어 대학원 민원이 대학교 민원으로 혼동
□ 개선사항
○「민원24」대국민 창구 및 공무원 창구의 ‘대학교(대학원)’ 민원 신청화면 개선으로 대학교 민원과 대학원 민원 구분 명확화
|
▸대학교(대학원)명 입력 란 개선 ▸기타사항 란에 대학원 민원인 경우 ‘대학원 증명서 요청’ 등을 입력하도록 안내문 공지 |
□ 협조사항
○ 접수기관(지자체 등) : 대학원 민원인 경우, 신청 화면 기타사항에 ‘대학원 민원’임을 반드시 입력
○ 처리기관(대학교(원)) : 대학원과 학사업무를 병행하는 대학교는 대학교 민원과 대학원 민원을 혼동하지 않도록 주의
※【참고사항】: 대학민원 17종
연번 |
민원코드 |
민 원 명 |
신청방법 |
|
인터넷 |
방문 |
|||
1 |
13404000008 |
대학교 성적 증명 |
○ |
○ |
2 |
13404000009 |
대학교 졸업(예정) 증명 |
○ |
○ |
3 |
13404000010 |
대학교 재학 증명 |
○ |
○ |
4 |
13404000011 |
대학교 휴학 증명 |
○ |
○ |
5 |
13404000012 |
대학교 교육비 납입 증명 |
○ |
○ |
6 |
13404000014 |
대학교 수료(예정) 증명 |
○ |
○ |
7 |
13404000016 |
대학교 제적 증명 |
○ |
○ |
8 |
13404000017 |
대학교 학적부 증명 |
○ |
○ |
9 |
13404000018 |
대학교 강사 경력 증명 |
○ |
○ |
10 |
13404000023 |
대학교 교직과정 이수(예정) 증명 |
○ |
○ |
11 |
13404000025 |
대학교 부전공 이수(예정) 증명 |
○ |
○ |
12 |
13404000030 |
대학교 자퇴 증명 |
○ |
○ |
13 |
13404000034 |
대학교 복수전공 이수(예정) 증명 |
○ |
○ |
14 |
13404000026 |
대학교 입학 증명 |
X |
○ |
15 |
13404000027 |
대학교 합격 증명 |
X |
○ |
16 |
13404000028 |
대학교 복학 증명 |
X |
○ |
17 |
13404000031 |
대학교 학위수여(예정) 증명 |
X |
○ |
