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제 안 요 청 서

사 업 명

차세대 개방형 LMS 고도화 사업

주관기관

2025. 12.

담당

소 속

직위/성명

전화번호

e-mail

대학혁신본부

대학혁신지원팀

구원 연구원

(제안요청서 담당)

042-829-8128

oahayo714@mokwon.ac.kr

대학혁신본부

SW중심대학사업추진단

김지수 선임연구원

(제안요청서 담당)

042-829-8179

mswu.kjs@mokwon.ac.kr

총무처 구매·계약과

신윤석 담당

(입찰진행 담당)

042-829-7173

sys0406@mokwon.ac.kr

목원대학교

차세대 개방형 LMS 고도화 사업

<목 차>

I. 사업 개요

1. 사업명

2. 사업 기간

3. 사업 예산

4. 사업 배경 및 목적

5. 사업 범위

6. 추진 체계 및 역할

7. 추진 전략

8. 추진 일정

9. 납품 및 설치 장소

10. 기대 효과

II. 제안 요청 사항

1. 요구사항 목록

2. 요구사항별 세부 내용

III. 입찰 및 계약 사항

1. 입찰 방식

2. 입찰 참가자격

3. 사업자 선정 방식

4. 협상절차 및 범위

5. 계약 조건

5. 기타 사항

목원대학교

차세대 개방형 LMS 고도화 사업

IV. 제안서 작성 및 평가

1. 제안서 규격 및 작성지침

2. 제안서 작성 항목 및 작성방법

3. 제안서 평가 기준

4. 유의 사항

5. 제출 사항

V. 기타 사항

1. 기본 사항

2. 외주 용역사업 보안 특약 조항

3. 지식재산 공동귀속

4. SW산출물 반출 절차

5. 보안 위약금 부과 기준

VI. 제안 관련 서식

VII. 별첨

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

I. 사업개요

1. 사업명

◯ 차세대 개방형 학습관리시스템

(LMS) 및 학습콘텐츠관리시스템(CMS) 고도화 사업

2. 사업 기간

◯ 계약일로부터

2026년 4월 30일(목)까지 (약 4개월)

3. 사업 예산

◯ 금

320,000,000원(V.A.T.포함) 이내에서 제안

4. 사업 배경 및 목적

❏사업 배경

◯

(디지털 인재 양성 정책화) 대내외 고등교육 환경변화에 능동적이며 선제적으로 대응하여
대학의 미래 지속성장 기반 구축하고

, 대학의 현황진단 및 경쟁력평가를 통해 대학의

교육과정 및 학사제도 개편 로드맵 구성 필요

－ 특히

, 지속적이고 안정적인 교육 서비스를 위한 고도화된 학습관리 플랫폼 제공 필요

◯

(입학자원 급감) 학령인구 감소에 따른 입학자원 급감 및 등록금 수입 감소로 인한 재정난
가중 등을 극복하기 위해 대학의 체질 개선 필요

－ 언택트러닝 확산에 따른 교육 방법 및 고등교육 전반에 대한 혁신의 필요성 대두

－ 다양한 환경의 학생들의 학습권 보장과 확대를 위한 온라인 강의 및 실시간 화상강의

등 비대면 교육환경 구축

◯

(산학연협력 환경 확대) 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 정보통신기술(ICT) 기반 제4차
산업혁명 도래로 산업구조

, 노동시장, 직무역량 등 총체적 변화 직면하여, 대학이

창의

‧융합형 인재를 양성하고 교육과정 개편 및 유망기술 선점에 필요한 연구 혁신

강화하는 산학연 플랫폼 역량을 강화할 필요

－ 데이터 기반 교육의 질 관리를 위해 교육성과 관리 체계를 수립하고

, 교육성과 분석

및 모니터링

, 평가, 환류, 교육정책 연구 및 개발환경 필요

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

◯

(디지털 기술혁신 교육) 비대면 교육확대, 고도화되는 디지털 기술을 토대로 대학 간 상호
공유와 협력을 통해 미래인재를 양성하는 새로운 고등교육 체제를 구축할 필요

－ 교육자원 및 교육과정 등을 공유

‧개방하는 학사제도 및 지원 시스템을 구축하고, 디지털

신기술 분야를 접목하여 인재 양성을 추진해 가는 기반 구축 필요

◯

(개방형 공유형 대학 모델) 첨단 분야 인재 집중양성 뿐만 아니라, 희망 학생 누구나 신기술
분야 교육기회를 제공받을 수 있는 디지털 혁신 공유 대학 모델 구축 필요

－ 대학 구성원뿐 아니라 지역사회 구성원

, 기업 등의 요구에 대응하기 위한 교육 콘텐츠

제공을 지원하는 오픈형 교육플랫폼 구축 필요

❏사업 목적

대학혁신지원 사업 및

SW중심대학 사업 계획에 의거하여, 다음과 같은 목적을 설정함

◯ 개방형 통합 학습관리 플랫폼을 고도화하여 학습자 중심의 맞춤형 교육 환경을 구축하고

학부

·대학원·학위·비학위 등 다양한 교육 과정을 지원하는 스마트 교육체계를 확립

◯

AI 기술을 활용하여 학습자 상황에 대한 맞춤형 학습 지원 체계를 제공함으로써 학습
참여와 성취를 높이는 안정적인

LMS 서비스를 구현

◯ 교수자가 데이터 기반 교수

·학습 혁신을 효과적으로 구현할 수 있는 환경을 조성하여,

학습자 맞춤형 교육의 실질적 운영을 지원

◯ 다양한

SW 및 AI 관련 교과목을 신설·운영하고, 연계 비교과 프로그램을 제공하여

학습자의 디지털 기반 학습 환경 적응과 구체적인 학업 및 진로 설계를 지원

◯ 전공별 교수자 역량 및 학습자 이해 수준을 반영한 원격 강의 콘텐츠를 개발하고

, 교수자의

교수

·학습 역량 향상을 지원하며, 교육의 질 개선 관리 체계 구축

◯

AI 기반 교육 시스템의 구축 및 고도화를 통하여 다양한 교육과정의 원활한 운영과 교육
생태계 조성

◯

AI 기술을 활용한 자막 생성, 실시간 번역, GPT 채팅 서비스 등을 통해 학생 개별 맞춤형
학습 지원 체계를 구축하고

, 학습자 중심의 혁신적 교육 환경을 조성

◯

AI･SW 가치확산을 위해 입학전 고등학생 교육, 산업체 재직자 교육, 일반시민 교육 등이
가능한 개방형 학습관리시스템 도입 및 이를 위한 정보포털 구축 및 운영

◯ 학생의 핵심역량

, 학습역량, 전공역량 향상도를 확인하고, ACTS 인증, MONSTER 인증,

TOPCIT 인증 획득 여부 등을 확인할 수 있는 디지털 배지 시스템 구축 및 운영

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

5. 사업 범위

◯

(다양한 교육과정 연동 운영) 교과·비교과 통합 운영 기반 마련

－ 학부

·대학원·비학위·평생교육 등 다양한 교육과정을 통합 관리할 수 있는 구조 설계

－ 교과

·비교과 프로그램 간 연계 운영을 위한 데이터 통합 체계 구축

－ 학사관리시스템 및 비교과 시스템과의 실시간 연동 환경 제공

◯

(학습자 맞춤형 학습환경 제공) 통합형 대시보드 및 개인화 학습관리 시스템 구축

－ 학습자의 일정

, 과제, 공지사항을 통합 관리할 수 있는 대시보드형 통합 페이지 제공

－ 개인별 학습 일정 및 진도 관리를 위한 캘린더

·알림 연동 기능 제공

－ 학습 유형별

(과제, 퀴즈, 동영상 등) 학습 현황을 시각적으로 확인할 수 있는 사용자

인터페이스 구축

◯

(스마트 학습 환경 제공) 모바일 기반 학습 접근성과 상호작용 강화

－ 모바일 기기에서도 이용 가능한

LMS 전용 앱 또는 반응형 웹 서비스 제공

－ 교수자와 학습자가 실시간으로 소통할 수 있는 메시지

·알림 기능 제공

－

MS Teams, ZOOM 등과 같은 실시간 영상 강의 지원 및 출결 통합 관리 기능 제공

◯

(AI 기반 교수학습 기능 제공) AI 기반 학습 분석과 개인 맞춤형 지원 기능 강화

－

AI 학습 분석 기능을 도입하여 학습자 활동 데이터를 기반으로 학습자의 학습 활동,
성취도

, 참여도, 진도 현황 등을 종합 분석하여 교수자에게는 교육 설계 지원을,

학습자에게는 개인 맞춤형 학습 가이드를 제공

－ 학습자 수준과 학습 이력에 따라 개인별 맞춤 콘텐츠와 학습경로를 제시하는 서비스

제공

－ 교수자가 학습 현황을 한눈에 파악할 수 있는

AI 분석 리포트 기능 설계

◯

(다국어 지원 기능 제공) 글로벌 학습 환경을 위한 다국어 지원 서비스 제공

－

LMS 주요 메뉴 및 학습 콘텐츠를 다국어(자막)로 전환할 수 있는 기능 제공

－ 생성형

AI 기반 실시간 음성 인식, 자막 생성 및 번역 기능을 LMS 내에서 지원

－ 다국어 강좌 콘텐츠 관리 및 녹화된 콘텐츠에 대한 자동 자막 생성

·저장 기능 제공

◯

(개방형 LMS 시스템 구축) 외부 학습자와 콘텐츠를 포괄하는 개방형 학습 생태계 구축

－ 예비 신입생

, 재직자, 일반 시민 등 다양한 학습자가 참여할 수 있는 회원 가입 및 관리

체계 설계 및 외부 학습자를 위한 접속 웹사이트 별도 구축

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

－

OCW와 같은 개방형 강좌를 운영할 수 있는 시스템 구축

－ 이수증 발급

, 수강료 관리 등 개방형 강좌 운영 지원 기능 제공

－ 외부 콘텐츠

(예: K-MOOC, Zoom, YouTube, SW중심대학협의회 개방형 온라인 강좌

시스템 등

)와의 연동이 가능한 개방형 구조 설계

◯

(학습지원 관련 페이지 제공) 학습지원기관 연계 서비스 통합화

－ 교수학습센터 및 원격교육지원센터의 주요 프로그램

·서비스 안내 페이지 제공

－ 학습법 특강

, 상담, 멘토링 등 학습지원 프로그램 신청 및 관리 기능 설계

－ 학습지원 정보 및 공지사항을 통합 제공하는 접근성 높은 페이지 구성

◯

(영상 편집 지원 시스템 제공) 교육 콘텐츠 제작을 위한 간단한 영상 편집 기능 제공

－ 교수자와 학습자가

LMS 내에서 직접 동영상 강의·콘텐츠를 편집할 수 있는 간단한

편집 도구 제공

－ 특히

, 구간 자르기, 배속 조정, 썸네일 선택, 자막 삽입 등 기본 편집 기능 설계

－ 웹 브라우저 기반 인터페이스로 별도 프로그램 설치 없이 사용 가능하도록 구현

－ 편집 완료 영상은

LMS 강의 콘텐츠로 바로 등록·관리할 수 있도록 연동

－ 콘텐츠제작관리시스템과 학습관리시스템의 유기적 연동을 통해 교육 콘텐츠의

생산부터 학습자 전달까지 일관된 품질 관리 체계 확립

◯

(데이터 마이그레이션 지원) 기존 학습 데이터의 안정적 이전 및 통합 관리 체계 마련

－ 기존

LMS 및 학사관리시스템의 학습자·과목·이력 데이터를 신규 통합 플랫폼으로

안전하게 이전

－ 데이터 구조 차이에 따른 변환 규칙 설계 및 자동 매핑 기능 제공

－ 이관 과정 중 데이터 손실

·중복 방지를 위한 검증 절차 및 백업 관리 체계 구축

－ 마이그레이션 완료 후 검증 리포트 제공 및 운영 단계에서의 데이터 정합성 점검 기능

지원

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

6. 추진 체계 및 역할

❏추진 조직도

주관기관

목원대학교

관계부서

주관부서

지원부서

교무처 학사지원과

대학혁신본부

대학혁신지원사업추진단

SW중심대학사업추진단

총무처 전산정보과

◦ 학부 교육과정 연계 지원

◦ 용역업체 보안조치 확인
◦ 보안점검 및 교육 수행
◦ 기술 검토 및 자문
◦ 교내 시스템 연동 지원

대학원 교학과

◦ 사업추진 총괄
◦ 사업추진 주요정책 결정
◦ 사업수행계획서 승인
◦ 용역 진행 관리
◦ 중간보고, 결과보고 확인
◦ 검수 참관

◦ 대학원 교육과정 연계 지원

총무처 구매계약과

원격교육지원센터

◦ 입찰 진행 및 계약체결
◦ 계약 관리

◦ 기존 시스템 연계 지원

기획예산처 기획과

◦ 검수

사업자

◦ 과업 수행 및 유지보수
◦ 사업수행계획서 승인 요청
◦ 시스템 개발/설치
◦ 사업 산출물/결과물 제출
◦ 사업추진 상황 보고
◦ 교육지원 및 운영지원

❏기관/부서별 역할

역할

운영 조직

추진내용

주관부서

목원대학교 대학혁신본부
(대학혁신지원사업추진단,

SW중심대학사업추진단)

◦ 사업추진 총괄, 사업추진 주요정책 결정
◦ 사업수행계획서 승인
◦ 용역 진행 관리, 중간보고, 결과보고 확인
◦ 검수 참관

관계부서

교무처 학사지원과

◦ 학부 교육과정 연계 지원

대학원 교학과

◦ 대학원 교육과정 연계 지원

원격교육지원센터

◦ 기존 시스템 연계 지원

지원부서

총무처 전산정보과

◦ 용역업체 보안조치 확인, 보안점검 및 교육 수행
◦ 기술 검토 및 자문, 교내 시스템 연동 지원

총무처 구매계약과

◦ 입찰 진행 및 계약체결, 계약 관리

기획예산처 기획과

◦ 검수

사업자

전담 사업자

◦ 과업 수행 및 유지보수, 교육지원 및 운영지원
◦ 사업수행계획서 승인 요청
◦ 시스템 개발/설치, 사업 산출물/결과물 제출
◦ 사업추진 상황 보고

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

7. 추진 전략

◯

｢고등교육법｣ 제22조, ｢고등교육법 시행령｣ 제14조의2, ｢원격교육법｣ 제12조 및 제13조,
｢대학등의 원격수업 운영에 관한 훈령｣을 준수하는 학습관리 플랫폼 추진

◯ 제작된 강의 콘텐츠형 원격강좌 및 실시간 영상 수업형 원격강좌를 지원하는 시스템 추진

◯ 학부 및 대학원 정규 강좌

, 비교과 프로그램, 개방형 강좌를 통합 운영 가능한 개방형

학습관리 플랫폼 추진 및 개방형 강좌 이용자를 위한 서비스 웹사이트 추진

◯ 최신

IT 기술 및 생성형 인공지능 기술 등을 활용하는 온라인 및 모바일 플랫폼이 지원되는

통합 학습관리 플랫폼 추진

◯ 목원대학교가 개발 중인

ACTS 교수법을 비롯한 다양한 최신 교수학습활동을 지원할

수 있는 스마트한 통합 학습관리 플랫폼 추진

◯ 교수자 및 학습자

, 관리자 등 사용자 편의성을 고려한 직관적인 디자인 및 UI/UX를

제공하는 학습관리시스템 고도화 추진

◯ 반응형 웹사이트 및 하이브리드 앱 구축을 통해 사용자에게 다양한 접속환경을

심리스하게 제공하는 학습관리시스템 고도화 추진

◯ 협의체 운영을 통해 현장 의견 반영 및 사용자 중심의 시스템 구축 과정 유연화 추진

※ 시스템 설계 시 주관기관 및 협의체의 의견수렴을 거쳐 추가적인 기능요구사항 반영 가능

◯ 대학의 하드웨어 환경과 여건 변화에 대응이 가능하도록 하이브리드 클라우드 환경

구축을 통해 자원의 탄력적인 운영 및 안정성 확보 추진

◯ 학생회원 및 일반회원관리가 용이하도록 설계된 통합관리환경 확보 추진

8. 추진 일정

❏사업 추진 일정

◯

(사업기간) 계약일로부터 2026년 4월 30일(목)까지 (약 4개월)

－ 착수보고

: 착수일로부터 7일 이내

－ 중간보고

: 중간보고는 총 2회(2월 초순, 3월 중순 예정) 진행

－ 주간보고

: 매주 1회 주요 개발 구축현황 보고(서면)

－ 최종보고

: 계약만료일 7일 전

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

◯

(주요일정) 상세 일정은 아래 일정표를 참고하되, 주관기관 협의 하에 변경 가능. 다만,
정규강좌

(학부/대학원) 모듈, 비교과 프로그램 모듈은 2026. 2. 6.까지 구축 완료 필수

주요 사업 범위

M+1

M+2

M+4

프로젝트 계획 수립

자료수집 및 분석

기존시스템 분석

정규강좌

(학부/대학원) 모듈

구축

비교과 프로그램 모듈

구축

AI 및 특화 지원 모듈

구축

개방형 강좌 모듈

구축

개방형 포털사이트

구축

교육지원

운영지원

착수보고

◎

주간보고

△

협의체 운영

▲

1차 중간보고

◎

2차 중간보고

◎

최종보고

◎

※ 주간보고는 서면으로 제출하되, “협의체 운영” 또는 “중간보고(1차/2차)”, “최종보고”가 있는 주에는

해당 행사로 주간보고를 대체할 수 있음

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

9. 납품 및 설치 장소

◯ 최종 성과물은 주관기관이 지정하는 장소에 납품 및 설치

◯ 착수계

, 중간보고서, 최종보고서 등의 부가 산출물은 용역수행 계약 제출기일(중간1차,

중간

2차, 최종)까지 주관기관과 사전협의 후 제출하여야 함

※ 주간보고는 수행사의 양식을 사용하여 작성한 보고서를 전자적인 방법(이메일 등)으로 서면 제출

10. 기대효과

◯

(학습자 측면) 최신 IT 기술 및 생성형 AI 기능이 융합된 맞춤형 학습 지원 체계 제공을
통하여 학습자의 학습 참여도와 성취도를 높이고 학습자의 자기주도적 학습 역량 강화

◯

(교수자 측면) 스마트한 학습관리기능을 활용하여 보다 효율적이고 혁신적인 교수·학습
설계를 지원하여 수업의 질을 향상하고

, 교수자의 교수역량도 더불어 함께 향상

◯

(대학 운영 측면) 개방형 통합 학습관리 플랫폼 고도화를 통해 교육 서비스 품질과 관리
효율성을 제고하고

, 스마트 교육체계를 안정적으로 구현

◯

(지역사회 측면) 지역사회 주민, 재직자, 고교생, 미취업 청년 등 다양한 대상에게 평등한
AI·SW 학습 기회 제공을 통해 포용적 학습 생태계 조성에 기여하고, 콘텐츠 개방 및
공유문화 정착에 기여

◯

(일반국민 측면) LMS 기반 콘텐츠 자율학습을 진작함으로써, 자기주도적 학습문화 확산
및 평생학습 역량 강화에 기여

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

II. 제안 요청사항

※ 본 장에 기술되지 않은 과업의 기타 세부적인 추가 사항은 주관기관과 별도 협의하여 수행하여야 함

1. 요구사항 목록

❏요구사항별 요약표

구분

요구사항 분류

설명

요구사항 수

CSR

시스템 요구사항

◦ 목표시스템과 관련하여 핵심이 되는 요구사항 분석, 시스템 요구사

항 분석 및 제안 사항 등에 대한 요구사항

SFR

기능 요구사항

◦ 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 사용자가 반드시 할 수

있어야 하는 기능에 대한 요구사항

PER

성능 요구사항

◦ 목표시스템의 처리 속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한

요구사항

IFR

인터페이스 요구사항

◦ 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터

페이스에 대한 요구사항

DAR

데이터 요구사항

◦ 목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터변환을

위한 요구사항

TER

테스트 요구사항

◦ 구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영될지를 테스트하고 점검하

기 위한 요구사항

SER

보안 요구사항

◦ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능,

운영 접근을 통제하기 위한 요구사항

QUR

품질 요구사항

◦ 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목,

평가 대상 및 목표에 대한 요구사항

COR

제약사항

◦ 기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기

위해 필요한 제약 및 요건

PMR

프로젝트 관리 요구사항

◦ 응용시스템의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별

수행 방안에 대한 요구사항

PSR

프로젝트 지원 요구사항

◦ 프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 교육지원, 기술지원,

하자유지관리 등의 요구사항

총계

136

※ 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서

요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여

추가 작성 가능함

※ 제안사는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 업무분석 단계에서 보다

창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏요구사항 목록표

요구사항 구분

요구사항 번호

요구사항명

응락수준

시스템

CSR

001

◦ 사용자 요구분석

필수

002

◦ 시스템 기본 요구사항

필수

기능 (공통)

SFR

001

◦ 통합 관리자 기능

필수

002

◦ 사용자 관리 및 인증 (SSO 연동)

필수

003

◦ 권한 관리 기능

필수

004

◦ 콘텐츠 관리 시스템

필수

005

◦ 강의실 공통 기능 (UI/UX)

필수

006

◦ 통합 대시보드 (학습자/교수자/관리자)

필수

007

◦ 학습 도구 (캘린더, 쪽지, 알림)

필수

008

◦ 커뮤니티 (공지, Q&A, 토론)

필수

009

◦ 통합 통계 및 리포트

필수

010

◦ 실시간 화상강의 연동

필수

011

◦ 학습이력저장소(LRS) 연동 및 관리

필수

012

◦ 반응형 웹 및 모바일 앱 지원

필수

013

◦ 홈페이지 관리 (팝업, 배너)

필수

014

◦ 시스템 연동 (학사, 도서관 등)

필수

기능 (정규강좌)

SFR

101

◦ 정규 강좌 개설 및 운영 관리

필수

102

◦ 교수설계(템플릿) 관리

필수

103

◦ 학습자 및 수강 관리 (교수자)

필수

104

◦ 팀 프로젝트 관리

필수

105

◦ 정규 강좌 콘텐츠 관리

필수

106

◦ 학습 활동 (출석, 진도) 관리

필수

107

◦ 온라인 출석부 기능

필수

108

◦ 학습 독려 기능 (메일, SMS, 푸시)

필수

109

◦ 과제 관리

필수

110

◦ 시험 (퀴즈) 관리

필수

111

◦ 표절 검사 시스템 연동

필수

112

◦ 설문 관리

필수

113

◦ 성적 및 이수 관리

필수

114

◦ 강의 평가 연동

필수

115

◦ 상호작용 (교수-학습자, 학습자-학습자)

필수

116

◦ 학습 현황 모니터링 (교수자)

필수

117

◦ 성적 이의신청

필수

118

◦ 표준 학습 콘텐츠(xAPI, LTI) 지원

필수

119

◦ 강의 자료실 운영

필수

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 구분

요구사항 번호

요구사항명

응락수준

기능 (비교과)

SFR

201

◦ 비교과 프로그램 개설 (기수제)

필수

202

◦ 비교과 프로그램 분류 (테마, 역량)

필수

203

◦ 비교과 수강 신청 및 승인

필수

204

◦ 비교과 이수증 발급

필수

205

◦ 비교과 만족도 조사

필수

206

◦ 비교과 통계 및 현황 관리

필수

207

◦ 비교과 인증 및 디지털 배지

필수

기능 (AI/특화)

SFR

301

◦ AI 기반 코스웨어 저작

필수

302

◦ AI/LLM 기반 강의 교안 자동 생성

필수

303

◦ AI 기반 영상 학습 지원 (요약, 인덱싱)

필수

304

◦ AI 기반 챗봇 (학사/FAQ)

필수

305

◦ AI 기반 과목별 튜터봇

필수

306

◦ AI 기반 학습자 맞춤형 콘텐츠 추천

필수

307

◦ AI 기반 학습 분석 대시보드

필수

308

◦ AI 기반 학습 위험군 예측 및 알림

필수

309

◦ AI 기반 학습 조교 (AI 비서)

필수

310

◦ AI 기반 자동 채점 및 피드백 (단답형/서술형)

필수

311

◦ AI 기반 과제/시험 부정행위 방지

필수

312

◦ AI 기반 유사/중복 과제 검사

필수

313

◦ AI 기반 맞춤형 학습 경로 설계

필수

기능 (개방형 강좌/포털)

SFR

401

◦ 개방형 강좌/포털 메인 페이지

필수

402

◦ 개방형 강좌 회원가입 및 로그인

필수

403

◦ 개방형 강좌 목록 및 검색

필수

404

◦ 개방형 강좌 소개 및 미리보기

필수

405

◦ 개방형 강좌 수강 신청 (유/무료)

필수

406

◦ 유료 결제 (PG 연동)

필수

407

◦ 내 강의실 (학습자 마이페이지)

필수

408

◦ 강좌 운영 관리 (운영자/강사)

필수

409

◦ 사용자 관리 (운영자)

필수

410

◦ 개방형 강좌 콘텐츠 관리

필수

411

◦ 개방형 강좌 학습 및 진도 관리

필수

412

◦ 개방형 강좌 이수증 발급

필수

413

◦ 정산 및 통계 (운영자)

필수

414

◦ 커뮤니티 (공지, FAQ, 리뷰)

필수

415

◦ KOCW, K-MOOC 등 외부 강좌 연계

필수

성능

PER

001

◦ 성능 일반

필수

002

◦ 성능 개선 수행 및 목표 제시

필수

003

◦ 동시 사용자 접속 수

필수

004

◦ 입력 오류 및 응답지연 경고

필수

005

◦ CPU 사용률

필수

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 구분

요구사항 번호

요구사항명

응락수준

인터페이스

INR

001

◦ 시스템 인터페이스 일반

필수

002

◦ 사용자 화면 일반

필수

003

◦ 최적의 UI 제공

필수

004

◦ 웹 접근성 및 호환성 준수

필수

005

◦ 확인 메시지 제공

필수

006

◦ 데이터 입력 형태

필수

007

◦ 사용자 도움말

필수

008

◦ 내외부 연계 기준

필수

009

◦ 연계데이터 정합성 확보

필수

010

◦ 시스템 정보 연계방안

필수

데이터

DAR

001

◦ DB 설계방안

필수

002

◦ DB 품질관리

필수

003

◦ 데이터 표준 마련

필수

004

◦ 데이터 분석 요구사항

필수

테스트

TER

001

◦ 테스트 계획 수립 및 실시

필수

002

◦ 단위테스트

필수

003

◦ 통합테스트

필수

004

◦ 장애대응을 위한 절차

필수

005

◦ 인수테스트

필수

보안

SER

001

◦ 보안 관리 일반

필수

002

◦ 참여인원 보안관리

필수

003

◦ 누설금지 대상정보

필수

004

◦ 자료 보안 관리

필수

005

◦ 사업장 및 매체·장비 보안 관리

필수

006

◦ 네트워크 통제

필수

007

◦ 개인정보보호

필수

008

◦ 소프트웨어 개발보안

필수

009

◦ 보안 취약점 점검

필수

010

◦ 보안사고 관리

필수

011

◦ 사업완료 시 보안사항

필수

012

◦ 사용자 인증정보 보호

필수

013

◦ 주요 개인정보 보안

필수

014

◦ 웹 페이지 보안

필수

품질

QUR

001

◦ 가용성 보장

필수

002

◦ 사용자 인터페이스

필수

003

◦ 변경 관리

필수

004

◦ 시스템 확장 방안

필수

005

◦ 품질관리

필수

006

◦ 형상관리

필수

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 구분

요구사항 번호

요구사항명

응락수준

제약사항

COR

001

◦ 개발 표준 준수

필수

002

◦ 데이터 사용 및 접근 제약사항

필수

003

◦ 데이터 표준화 및 관리 지침 필요

필수

004

◦ 개인정보보호법 준수

필수

프로젝트 관리

PMR

001

◦ 사업수행 일반

필수

002

◦ 인력교체

필수

003

◦ 제안 개발방법론

필수

004

◦ 개발방법론 적용 시 유의사항

필수

005

◦ 안정화 일정 계획

필수

006

◦ 위험관리 방안

필수

007

◦ 정기보고

필수

008

◦ 수시보고

필수

009

◦ 품질보증활동

필수

010

◦ 산출물 관리 방안

필수

011

◦ 검수 및 검사

필수

012

◦ 작업장소 상호 협의

필수

013

◦ 손해배상 책임

필수

014

◦ 비상대책 및 장애대응

필수

015

◦ SW사업정보저장소 데이터 작성 제출

필수

프로젝트 지원

PSR

001

◦ 하자보수 일반

필수

002

◦ 교육지원 일반사항

필수

003

◦ 기술지원

필수

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

2. 요구사항별 세부 내용

❏시스템 요구사항

요구사항 분류

시스템 요구사항

요구사항 고유번호

CSR-001

요구사항 명칭

사용자 요구분석

요구
사항
상세
설명

정의

사용자 요구분석 결과에 기반하여 기능 설계

세부
내용

◦ 주관기관 협의회 의견 수렴 및 시스템 개선 의견 반영

§ 시스템 설계 시 대학 협의회 의견 반영
§ 사용자 요구사항에 기반한 기능 구축 계획

※ 협의회 의견 수렴에 대한 적용 범위는 상호 협의하여 정함

산출정보

요구분석서, 설계서

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

CSR-002

요구사항 명칭

시스템 기본 요구사항

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 구축을 위한 기본 요구사항

세부
내용

◦ 정규강좌 모듈을 비롯한 본 시스템은 기본적으로 ｢대학등의 원격수업 운영에 관한 훈령｣(교육부훈

령 제463호, 2023. 12. 5. 시행)을 준수하여 구축하여야 함

◦ 국내 대학의 일반적, 통상적인 온라인 학습 환경에 적합한 LMS 시스템 구축

§ 제안사는 LMS 핵심 코드를 비롯한 모든 모듈에 대한 직접적인 커스터마이징이 가능해야 함
§ 학내 부서별로 선택적으로 서비스 및 기능의 추가, 사용 여부 선택이 가능하도록 제안해야 함

◦ 특정 브라우저에 종속적이지 않도록 Cross Browsing을 지원해야 함

§ 하나의 소스코드로 웹브라우저별 기능은 동일하게, 프론트엔드는 유사하게 동작해야 함
§ Non Active-X 방식으로 Chrome, Edge, Safari, Firefox, Webkit, 삼성인터넷 등의 다양한 PC웹브라우

저 및 모바일웹브라우저를 지원해야 함

◦ 다양한 OS에서 시스템 사용이 가능하여야 함(Windows, Mac, Android, iOS 등)

§ 모든 시스템은 주요 브라우저(Chrome, Edge, Safari, Firefox, Webkit, 삼성인터넷 등)의 Major

Upgrade시 하위버전과 동일한 서비스 제공방안에 대하여 제시하여야 함

◦ 가상화 구성 환경 구성 확인하고, 이를 기반으로 제안하여야 함

§ 학내 서버 이용 및 클라우드 이용, 하이브리드 구성 운영 등을 제안하고, 필요시 협의하여야 함

◦ VOD 관련 S/W 제공 및 CDN 스트리밍 서비스 등에 대한 제안이 명확하고 선택가능해야 함

§ 학습 콘텐츠를 다양한 사용자 환경에서 원활한 VOD 서비스가 제공될 수 있도록 제안
§ 학습관리시스템(LMS) 이용자에 대한 학내서버, CDN(클라우드) 서비스 제공 방안 제안

    ※ CDN 스트리밍 제안의 경우,  트래픽 관련 사항 및 과금 관련 사항을 제안하여야 함
    ※ 영상 소스 URL  재생성으로 기존 영상 보관이 지원되어야 함
    ※ 진도 처리, 자동 출석 체크  기능  반영/연계  지원이 되어야 함
◦ 강의 제작 SW(녹화, 간단편집, 자막편집 기능 등 포함) 도입과 관련하여 제안이 포함되어야 함
    ※ 학교 라이선스(Site License) 공급하여 모든 구성원  이용 가능해야 함
◦ 개인정보보호법령 및 개인정보보호위원회 고시·가이드라인·안내서 등에 따라 주요 개인정보의 안전

성 확보 조치를 비롯한 민감정보 암호화 등의 개인정보 보호 관리체계를 마련하여야 함

◦ 행안부, KISA 등의 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드·안내서 등을 참고하여, 관계 법령 및 보안

지침을 준수하여야 함

◦ W3C HTML5, ECMA Script, W3C CSS3 등 웹 표준 기술을 지원하여야 함
◦ OWASP 웹취약점 및 OWASP LLM 취약점 등에 대한 대응 방안을 제시하여야

산출정보

요구분석서, 설계서, 개발 산출물, 사용자 설명서

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏기능 요구사항(공통)

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-001

요구사항 명칭

통합 관리자 기능

요구
사항
상세
설명

정의

LMS, 개방형 포털 등 전체 시스템을 관리하기 위한 통합 관리자 기능

세부
내용

◦ 시스템의 모든 기능에 대한 설정 및 관리 기능
◦ 정규강좌, 비교과, 개방형 강좌 등 모듈별 세부 운영 관리 기능
◦ 사용자, 강좌, 콘텐츠, 통계, 시스템 설정 등 분리된 관리 메뉴 제공
◦ 메뉴별 접근 권한 설정 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-002

요구사항 명칭

사용자 관리 및 인증

요구
사항
상세
설명

정의

학습자, 교수자, 운영자, 조교, 일반 회원 등 사용자 정보 관리 및 통합 인증

세부
내용

◦ 교내 구성원(학생, 교원, 직원) 정보는 학사 DB 연동을 통해 동기화하여, 인증 수행
◦ 개방형 포털을 위한 별도 회원가입 및 로그인/정보찾기 기능 (일반 회원)
◦ 개인정보보호 정책에 따른 사용자 정보 암호화 및 접근 기록 관리

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-003

요구사항 명칭

권한 관리 기능

요구
사항
상세
설명

정의

사용자 유형 및 역할에 따른 메뉴 접근 및 기능 사용 권한 관리

세부
내용

◦ 사용자 유형(학생, 교수, 조교, 관리자, 일반회원) 및 역할(튜터, 멘토 등)에 따른 메뉴 접근 및 기능

사용 권한 관리

◦ 관리자가 사용자 그룹별/역할별 권한을 유연하게 설정하고 변경 가능
◦ 교수자의 경우 조교, 튜터 등에게 강의 운영 권한을 위임할 수 있는 기능
◦ 관리자 권한의 세분화 (최고 관리자, 모듈 운영자, 콘텐츠 관리자 등)

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-004

요구사항 명칭

콘텐츠 관리 시스템(Contents Management System, CMS)

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 전반에서 사용되는 학습 콘텐츠(영상, 문서, 이미지 등)를 등록, 관리, 활용하기 위한 기능

세부
내용

◦ 영상, 문서(PDF, PPTX, HWP/HWPX), 이미지, HTML 등 다양한 형식의 콘텐츠 등록
◦ 콘텐츠 메타데이터(키워드, 설명, 분류) 관리
◦ 콘텐츠의 버전 관리 및 이력 추적
◦ 등록된 콘텐츠를 정규강좌, 비교과, 개방형 강좌에서 쉽게 연동하여 사용

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-005

요구사항 명칭

강의실 공통 기능 (UI/UX)

요구
사항
상세
설명

정의

정규강좌, 비교과 등 모든 강의실에 공통으로 적용되는 학습자 중심의 UI/UX

세부
내용

◦ 학습자가 수강 중인 강좌 목록 및 현황을 한눈에 파악할 수 있는 '내 강의실'
◦ 학습 요소(강의, 과제, 시험, 공지)를 직관적으로 인지할 수 있는 UI
◦ 주차별/모듈별 학습 경로를 시각적으로 제공
◦ 강좌별 대시보드를 통해 나의 학습 현황(진도, 성적, 활동) 요약 제공

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-006

요구사항 명칭

통합 대시보드 (학습자/교수자/관리자)

요구
사항
상세
설명

정의

역할별 주요 정보를 요약하여 제공하는 맞춤형 대시보드

세부
내용

◦ (학습자) 수강 과목, 주간 일정, 미제출 과제, 새 공지, AI 학습 추천 등
◦ (교수자) 운영 과목, 제출/미제출 현황, Q&A, AI 학습 분석 요약 등
◦ (관리자) 시스템 현황, 사용자 접속 통계, 강좌 운영 현황, AI 분석 리포트 등
◦ 위젯 기반으로 사용자가 일부 대시보드 구성을 변경할 수 있는 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-007

요구사항 명칭

학습 도구 (캘린더, 쪽지, 알림)

요구
사항
상세
설명

정의

학습 활동 지원을 위한 공통 커뮤니케이션 및 일정 관리 도구

세부
내용

◦ (캘린더) 과제 마감, 시험 일정, 공지 등 주요 학사 일정을 통합 제공
◦ 시스템 사용자 간(교수-학생, 학생-학생) 메시지 송수신 기능
◦ (알림) 새 공지, 과제 마감 임박, 성적 입력 등 주요 이벤트 발생 시 웹/모바일 푸시/SMS 알림

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-008

요구사항 명칭

커뮤니티 (공지, Q&A, 토론)

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 전체 또는 강좌별 상호작용을 위한 게시판 기능

세부
내용

◦ (공지사항) 시스템 전체 공지 및 강좌별 공지
◦ (Q&A) 공개/비공개 질의응답 기능 (교수자, 조교 답변 설정)
◦ (토론) 주제별 토론방 개설 및 운영, 찬반 토론, 평점 부여 기능

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-009

요구사항 명칭

통합 통계 및 리포트

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 운영 및 학습 현황에 대한 관리자용 통계 및 리포트

세부
내용

◦ 사용자 접속 통계 (일별, 월별, 시간대별), 모바일 접속 현황
◦ 강좌 운영 현황 (모듈별 개설 수, 수강생 수)
◦ 학습 활동 통계 (진도율, 과제 제출률, 시험 응시율)
◦ 통계 데이터 엑셀 다운로드 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-010

요구사항 명칭

실시간 화상강의 연동

요구
사항
상세
설명

정의

실시간 강의, 세미나, 멘토링 등을 위한 화상강의 솔루션 연동

세부
내용

◦ 상용/오픈소스 화상강의 솔루션(MS 팀즈, Zoom, Webex, Google Meet 등) 연동

※ 화상강의 솔루션 도입을 위한 추가 라이센스 구입/과금 방안에 대한 제안이 포함되어야 함

◦ LMS 내에서 화상강의 예약, 입장, 자동 출결(통합 출결) 관리 기능
◦ 화상강의 녹화본을 LMS 콘텐츠로 자동 연계하는 기능(URL 주소 생성 및 접근 기능)
◦ 실시간 강의 중 AI 요약, 자막 생성 기능 (AI/특화 연계)

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-011

요구사항 명칭

학습이력저장소(LRS) 연동 및 관리

요구
사항
상세
설명

정의

상세 학습 이력을 LRS(Learning Record Store)에 수집, 저장, 관리

세부
내용

◦ 국제 표준 xAPI, LTI 등을 준수하는 LRS 구축 또는 연동
◦ 학습자의 모든 학습 활동(영상 시청, 클릭, 시험, 과제) 로그 수집
◦ 수집된 데이터를 AI 학습 분석의 기초 자료로 활용

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-012

요구사항 명칭

반응형 웹 및 모바일 앱 지원

요구
사항
상세
설명

정의

다양한 디바이스(PC, 태블릿, 모바일)에서 최적화된 학습 환경 제공

세부
내용

◦ 모든 화면은 반응형 웹으로 구현하여 기기 해상도에 자동 최적화
◦ 모바일 앱(AOS, iOS) 제공 (하이브리드 앱 또는 네이티브)
◦ 모바일 푸시 알림, 오프라인 학습 등 모바일 특화 기능 제공

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-013

요구사항 명칭

홈페이지 관리 (팝업, 배너)

요구
사항
상세
설명

정의

LMS 및 포털 메인 화면의 공지, 팝업, 배너 등을 관리자가 직접 관리

세부
내용

◦ 팝업 공지 등록, 게시 기간 설정, 노출 관리
◦ 메인 화면 이미지 롤링 배너 등록 및 순서/링크 관리
◦ 게시판(공지, FAQ) 관리 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(공통)

요구사항 고유번호

SFR-014

요구사항 명칭

시스템 연동 (학사, 경력, 도서관 등)

요구
사항
상세
설명

정의

학사정보, 경력관리시스템, 비교과 시스템, 도서관 등 교내 주요 시스템과의 데이터 연동

세부
내용

◦ 학사정보: 사용자 정보, 과목 정보, 수강생 정보, 성적 정보 등 API 또는 DB 연동
◦ 경력관리시스템(IMAGE.mokwon.ac.kr)
◦ 통합 비교과: 비교과 프로그램 정보, 이수 내역, 마일리지 연동
◦ 도서관: 연관 도서 정보, 참고 자료 연계
◦ 교과 및 비교과 시스템과 연계하는 디지털 배지 고려(SFR-207 관련)
◦ 추가적으로 연계 가능한 학내 시스템에 대한 제안 포함 가능

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-101

요구사항 명칭

정규 강좌 개설 및 운영 관리

요구
사항
상세
설명

정의

학사 일정에 따른 정규 강좌(학부/대학원) 개설 및 운영 설정

세부
내용

◦ 학사 DB와 연동하여 학기별 개설 강좌 정보 자동 생성
◦ 교수자가 강좌 운영 방식(온라인, 오프라인, 블렌디드 등), 성적 평가 비중(출석, 과제, 시험 등) 설정
◦ 과거 강좌 불러오기(복사) 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-102

요구사항 명칭

교수설계(템플릿) 관리

요구
사항
상세
설명

정의

효율적인 강좌 설계를 위한 주차별 학습 활동 템플릿 제공 및 관리

세부
내용

◦ 강의 계획서(Syllabus) 기반으로 주차별 학습 활동을 구성하는 기능
◦ 표준 교수설계 템플릿(강의+퀴즈+토론) 제공
◦ 교수자가 직접 주차별 학습 요소를 구성하고 템플릿으로 저장/재사용

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-103

요구사항 명칭

학습자 및 수강 관리 (교수자)

요구
사항
상세
설명

정의

교수자가 수강생 목록을 확인하고 학습 그룹(팀)을 관리하는 기능

세부
내용

◦ 수강생 목록 확인, 청강생/조교 등록
◦ 팀 프로젝트를 위한 학습자 팀 편성 (자동/수동)

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-104

요구사항 명칭

팀 프로젝트 관리

요구
사항
상세
설명

정의

팀 기반 학습 활동(과제, 토론)을 지원하는 기능

세부
내용

◦ 팀별 게시판, 자료실, 화상회의 등 협업 공간 제공
◦ 팀 과제 제출 및 팀원 간 동료 평가 기능 및 교수자의 팀별 활동 모니터링 및 피드백

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-105

요구사항 명칭

정규 강좌 콘텐츠 관리

요구
사항
상세
설명

정의

강좌에 사용될 학습 콘텐츠(영상, 문서 등)를 주차별로 구성 및 관리

세부
내용

◦ CMS에 등록된 콘텐츠 또는 신규 콘텐츠를 주차별로 배포
◦ 학습 순서(Sequence) 설정 기능 (선행 학습 완료 시 다음 콘텐츠 오픈)
◦ 콘텐츠별 학습 기간 및 접근 제어 설정

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-106

요구사항 명칭

학습 활동 (출석, 진도) 관리

요구
사항
상세
설명

정의

학습자의 온라인 출석 및 콘텐츠 진도율 관리

세부
내용

◦ (출석) 온라인 콘텐츠의 설정된 기간 내 학습 완료 시 출석 인정
◦ (진도) 영상 콘텐츠의 이어보기, 배속 설정, 시청 기록 관리 (LRS 연동)
◦ 교수자가 학습자별/주차별 출석 및 진도 현황을 모니터링

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-107

요구사항 명칭

온라인 출석부 기능

요구
사항
상세
설명

정의

온라인/오프라인/블렌디드 수업의 통합 출결 관리를 위한 출석부

세부
내용

◦ 온라인 출석(진도) 현황 자동 반영
◦ 오프라인 출석 시 교수자가 직접 출결(출석, 지각, 결석)을 입력/수정
◦ 출결 현황을 성적 평가에 자동 반영

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-108

요구사항 명칭

학습 독려 기능 (메일, SMS, 푸시)

요구
사항
상세
설명

정의

학습 부진자 또는 미제출자에게 알림을 발송하는 기능

세부
내용

◦ 교수자가 특정 조건(예: 3일 이상 미접속, 과제 미제출)의 학생을 필터링
◦ 대상자에게 일괄/개별 쪽지, 메일, SMS, 푸시 알림 발송

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-109

요구사항 명칭

과제 관리

요구
사항
상세
설명

정의

과제 출제, 제출, 평가, 피드백 기능

세부
내용

◦ 과제 유형 (파일 제출, 온라인 텍스트, 팀 과제) 설정
◦ 제출 기간, 지각 제출 허용, 표절 검사 연동 설정
◦ 교수자/조교의 온라인 채점, 루브릭 기반 평가, 첨삭 피드백
◦ 과제물 일괄 다운로드/업로드

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-110

요구사항 명칭

시험 (퀴즈) 관리

요구
사항
상세
설명

정의

온라인 시험 및 퀴즈 출제, 응시, 채점 기능

세부
내용

◦ 문제 유형 (선다형, 단답형, 서술형, O/X) 지원
◦ 문제 은행(Pool) 기능, 문항 랜덤 출제, 보기 섞기 기능 지원
◦ 응시 시간, 재응시 횟수, IP 제한 등 부정행위 방지 설정
◦ 객관식 자동 채점, 서술형/단답형 채점 지원

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-111

요구사항 명칭

표절 검사 시스템 연동

요구
사항
상세
설명

정의

과제, 리포트 제출 시 외부 표절 검사 솔루션(예: 카피킬러) 연동

세부
내용

◦ 학생이 과제 제출 시 표절 검사 자동 수행
◦ 교수자가 채점 시 표절 검사 결과(유사도 %) 확인

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-112

요구사항 명칭

설문 관리

요구
사항
상세
설명

정의

강의 중 의견 수렴, 수요 조사 등을 위한 설문 기능

세부
내용

◦ 다양한 설문 문항(객관식, 주관식, 척도형) 생성
◦ 익명/기명 설문 설정
◦ 설문 결과 통계 및 엑셀 다운로드

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-113

요구사항 명칭

성적 및 이수 관리

요구
사항
상세
설명

정의

강좌별 학습 요소(출석, 과제, 시험)의 성적을 종합하고 학사 시스템에 연동

세부
내용

◦ 교수자가 설정한 평가 비중에 따라 총점 자동 합산
◦ 성적 공개 및 학습자 확인 기능
◦ 최종 성적을 학사 시스템으로 전송(연동)

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-114

요구사항 명칭

강의 평가 연동

요구
사항
상세
설명

정의

학기 말 강의 평가 시스템과 연동하여 성적 확인 전 평가 수행 유도

세부
내용

◦ 교내 강의 평가 시스템 연동
◦ 강의 평가를 완료한 학생만 성적을 조회할 수 있도록 제한

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-115

요구사항 명칭

상호작용 (교수-학습자, 학습자-학습자)

요구
사항
상세
설명

정의

Q&A, 토론, 팀 프로젝트 등을 통한 상호작용 지원

세부
내용

◦ 강좌별 Q&A, 토론 게시판 운영 (공통 기능 연계)
◦ 팀 프로젝트 협업 도구 지원 (SFR-104 연계)

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-116

요구사항 명칭

학습 현황 모니터링 (교수자)

요구
사항
상세
설명

정의

교수자가 학생들의 학습 현황을 직관적으로 파악할 수 있는 대시보드

세부
내용

◦ 학생별/주차별 진도율, 출석 현황, 과제 제출 현황 시각화
◦ 학습 부진자(위험군) 자동 식별 (AI 연계)

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-117

요구사항 명칭

성적 이의신청

요구
사항
상세
설명

정의

학습자가 공시된 성적에 대해 이의를 제기하고 교수자가 답변하는 기능

세부
내용

◦ 성적 공시 기간 내 이의신청 접수
◦ 교수자 답변 및 성적 정정 (필요시)

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-118

요구사항 명칭

표준 학습 콘텐츠(xAPI, LTI) 지원

요구
사항
상세
설명

정의

외부 표준 콘텐츠(SCORM, xAPI, LTI)를 강좌 내에서 운영

세부
내용

◦ 외부 표준 콘텐츠(SCORM, xAPI, LTI) 운영 가능성을 최대화
◦ LTI 기반 외부 솔루션(Turnitin, H5P 등) 연동

◦ xAPI 콘텐츠 탑재 및 학습 이력 수집 (LRS 연계)

요구사항 분류

기능 요구사항(정규강좌)

요구사항 고유번호

SFR-119

요구사항 명칭

강의 자료실 운영

요구
사항
상세
설명

정의

강좌별 학습 자료(PDF, PPTX, HWP/HWPX)를 업로드하고 공유하는 게시판

세부
내용

◦ 교수자가 주차별/주제별 자료 탑재
◦ 학습자의 자료 다운로드 및 조회

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏기능 요구사항(비교과)

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-201

요구사항 명칭

비교과 프로그램 개설 (기수제)

요구
사항
상세
설명

정의

정규 학기와 무관하게 상시 또는 기수제로 비교과 프로그램(특강, 워크숍) 개설

세부
내용

◦ 관리자가 비교과 프로그램을 등록하고 운영 정보(기간, 강사, 장소) 입력
◦ 기수별(1기, 2기) 운영 및 모집 정원 설정
◦ 온라인, 오프라인, 블렌디드 등 운영 방식 설정

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-202

요구사항 명칭

비교과 프로그램 분류 (테마, 역량)

요구
사항
상세
설명

정의

프로그램을 주제, 역량(핵심역량) 등 다양한 기준으로 분류

세부
내용

◦ (테마별) 취업, 창업, 어학, IT, 리더십 등
◦ (역량별) 교내 핵심역량 지표와 연계하여 프로그램 매핑
◦ 학습자가 분류별, 역량별로 프로그램을 탐색할 수 있는 UI 제공

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-203

요구사항 명칭

비교과 수강 신청 및 승인

요구
사항
상세
설명

정의

학습자가 원하는 비교과 프로그램에 수강 신청하고 관리자가 승인/반려

세부
내용

◦ 선착순 또는 관리자 승인 방식 설정
◦ 수강 신청 현황 및 대기자 관리
◦ 신청자 대상 안내 메시지(메일, SMS) 발송

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-204

요구사항 명칭

비교과 이수증 발급

요구
사항
상세
설명

정의

설정된 이수 기준(출석, 과제 등)을 충족한 학생에게 이수증(수료증) 발급

세부
내용

◦ 프로그램별 이수 기준 설정
◦ 기준 충족 시 이수증(PDF) 자동 발급 및 학습자 출력 기능
◦ 이수 내역을 통합 비교과 시스템 또는 학생 포트폴리오로 전송

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-205

요구사항 명칭

비교과 만족도 조사

요구
사항
상세
설명

정의

프로그램 종료 후 참여자 대상 만족도 조사 실시

세부
내용

◦ 프로그램별/기수별 만족도 조사 설문 생성 (공통 설문 기능 연계)
◦ 이수증 발급 전 만족도 조사 참여 유도

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-206

요구사항 명칭

비교과 통계 및 현황 관리

요구
사항
상세
설명

정의

비교과 프로그램 운영 현황 통계 (관리자)

세부
내용

◦ 분류별, 역량별 프로그램 개설 현황
◦ 프로그램별 신청률, 이수율 통계
◦ 만족도 조사 결과 분석 리포트

요구사항 분류

기능 요구사항(비교과)

요구사항 고유번호

SFR-207

요구사항 명칭

비교과 인증 및 디지털 배지

요구
사항
상세
설명

정의

비교과 프로그램 이수 시 교내 인증제 및 디지털 배지 제도 구축

세부
내용

◦ 정규과정-비교과-개방형 연계 디지털 배지 시스템 제안
◦ 이수 완료 시 설정된 인증효과/배지효과 자동 부여

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-301

요구사항 명칭

AI 기반 코스웨어 저작

요구
사항
상세
설명

정의

교수자가 AI의 도움을 받아 주차별 학습 목표, 콘텐츠, 퀴즈가 포함된 코스웨어를 설계 및 저작

세부
내용

◦ 강의 주제, 목표, 대상 학년 입력 시 AI가 주차별 학습 계획(안) 생성
◦ 기존 강의 자료(PDF, PPT)를 업로드하면 AI가 분석하여 학습 목표, 핵심 키워드, 예상 질문, 퀴즈

문항 자동 생성

◦ 교수자가 AI 생성안을 수정/보완하여 코스웨어 완성

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-302

요구사항 명칭

AI/LLM 기반 강의 교안 자동 생성

요구
사항
상세
설명

정의

강의 노트, PDF, 문서 등 텍스트 자료를 기반으로 AI가 PPT 슬라이드형 강의 교안 생성

세부
내용

◦ 텍스트 자료(강의노트, PDF, HWP)를 추출하여 요약
◦ 요약된 내용을 기반으로 슬라이드별(제목, 본문) 강의 교안(PPT) 초안 생성
◦ 교수자가 생성된 교안을 다운로드(PPT, PDF)하여 수정/활용

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-303

요구사항 명칭

AI 기반 영상 학습 지원 (요약, 인덱싱)

요구
사항
상세
설명

정의

동영상 콘텐츠의 음성을 STT로 변환하고, LLM을 활용해 요약 및 타임스탬프(인덱스) 제공

세부
내용

◦ 영상의 음성을 텍스트(자막)로 자동 변환 (STT)
◦ 전체 스크립트를 기반으로 AI가 핵심 내용 요약 제공
◦ 주요 키워드 또는 주제별 타임스탬프(인덱스) 자동 생성
◦ 학습자가 스크립트 내 텍스트 검색 시 해당 영상 구간으로 즉시 이동

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-304

요구사항 명칭

AI 기반 챗봇 (학사/FAQ)

요구
사항
상세
설명

정의

학사, 장학, 시스템 사용법 등 교내/LMS 관련 FAQ에 24시간 응답하는 범용 챗봇

세부
내용

◦ 오픈소스 LLM 및 RAG(검색 증강 생성) 기술 활용
◦ 교내 규정, FAQ, 매뉴얼 등 등록된 문서를 기반으로 답변 생성
◦ 사용자의 의도를 파악하여 연관 질문을 추천하는 기능

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-305

요구사항 명칭

AI 기반 과목별 튜터봇

요구
사항
상세
설명

정의

각 강좌별 학습 콘텐츠(강의안, 영상 스크립트, 교재)를 기반으로 학생의 질의에 응답하는 전문 튜터봇

세부
내용

◦ 각 과목마다 해당 과목의 콘텐츠(PDF, PPT, 영상 스크립트)만 학습한 AI 튜터봇 자동 생성
◦ 학습자는 과목 학습 중 발생하는 질문을 튜터봇에게 즉시 질문
◦ 교수자가 튜터봇의 응답 스타일, 주제 범위 등을 커스터마이징(프롬프트 설정)

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-306

요구사항 명칭

AI 기반 학습자 맞춤형 콘텐츠 추천

요구
사항
상세
설명

정의

학습자의 학습 이력, 관심사, 성취도 등을 분석하여 맞춤형 학습 콘텐츠(강좌, 영상, 자료) 추천

세부
내용

◦ LRS에 수집된 학습 활동 데이터(시청 기록, 검색 키워드, 퀴즈 결과) 분석
◦ 유사한 성향의 다른 학습자들이 많이 본 콘텐츠 추천 (협업 필터링)
◦ 나의 취약점을 보완할 수 있는 연관 강좌 또는 보충 자료 추천

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-307

요구사항 명칭

AI 기반 학습 분석 대시보드

요구
사항
상세
설명

정의

학습자의 활동 데이터를 AI로 분석하여 학습 성과, 참여도, 위험 요인 등을 시각화하여 제공

세부
내용

◦ (교수자용) 학생별/그룹별 학습 현황, 주차별/개념별 이해도, AI 튜터봇 질문 빈도, '이해가 어려웠던

개념' 등 정성/정량 피드백 분석 제공

◦ (학습자용) 나의 학습 패턴, 전체 학생 대비 나의 위치, 강점/약점 분석
◦ (관리자용) 전체 강좌/학과별 학습 성과, 이수율 예측 등

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-308

요구사항 명칭

AI 기반 학습 위험군 예측 및 알림

요구
사항
상세
설명

정의

학습자의 접속, 진도, 과제, 상호작용 데이터를 기반으로 중도 포기/과락 위험군 예측

세부
내용

◦ AI 모델을 통해 학습 부진(위험) 학생 조기 식별
◦ 교수자 및 관리자에게 위험군 학생 알림 및 현황 리포트 제공
◦ 위험군 학생에게 맞춤형 학습 독려 메시지 또는 보충 자료 자동 발송

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-309

요구사항 명칭

AI 기반 학습 조교 (AI 비서)

요구
사항
상세
설명

정의

교수자의 반복적인 강의 운영 업무(공지 작성, 질문 답변, 일정 관리)를 지원하는 AI 비서

세부
내용

◦ 주차별 학습 독려 공지, 과제 마감 알림 등 초안 자동 생성
◦ 튜터봇(SFR-305)이 답변하지 못한 질문을 분류하여 교수자에게 전달
◦ AI가 분석한 주간 학습 현황 리포트(제출률, 위험군) 제공

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-310

요구사항 명칭

AI 기반 자동 채점 및 피드백 (단답형/서술형)

요구
사항
상세
설명

정의

단답형, 서술형 과제 및 시험에 대해 AI가 자동 채점하고 루브릭 기반 피드백 제공

세부
내용

◦ 교수자가 모범 답안 또는 채점 기준(루브릭)을 입력
◦ AI가 학생 답안을 분석하여 기준에 따라 자동 채점(초벌 채점)
◦ 정답 유사도, 키워드 포함 여부, 논리성 등을 기반으로 AI 피드백 생성
◦ 교수자는 AI 채점 결과를 검토하고 최종 점수 확정

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-311

요구사항 명칭

AI 기반 과제/시험 부정행위 방지

요구
사항
상세
설명

정의

온라인 시험 시 AI를 활용한 안면 인식, 시선 추적 등 프록터링 기능 (선택적 도입)

세부
내용

◦ 웹캠을 통한 응시자 본인 인증
◦ 시험 중 자리 이탈, 타인 등장, 시선 이탈(모니터 외) 감지 시 알림
◦ 부정행위 의심 구간 리포트 제공 (교수자 확인용)

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-312

요구사항 명칭

AI 기반 유사/중복 과제 검사

요구
사항
상세
설명

정의

학생이 제출한 과제가 AI(ChatGPT 등)를 활용했는지, 타 학생과 중복되는지 검사

세부
내용

◦ AI 생성형 텍스트(AI-generated text) 탐지 기능
◦ 동일 강좌 내 제출물 간 유사도 검사 (표절 검사 연동 확장)
◦ 유사/중복성을 확인하게 편이하게 표시하는 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(AI/특화)

요구사항 고유번호

SFR-313

요구사항 명칭

AI 기반 맞춤형 학습 경로 설계

요구
사항
상세
설명

정의

학습자의 선수 지식, 학습 목표, 성취도에 따라 AI가 맞춤형 학습 콘텐츠 순서를 제안

세부
내용

◦ 사전 진단평가 결과에 따라 기초/심화 학습 경로 제안
◦ 퀴즈 결과(오답)에 따라 관련 보충 자료(영상, 문서) 자동 추천

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-401

요구사항 명칭

개방형 강좌/포털 메인 페이지

요구
사항
상세
설명

정의

일반인 대상 강좌 홍보 및 접근을 위한 포털 메인 화면

세부
내용

◦ 추천 강좌, 신규 강좌, 인기 강좌, 카테고리별 강좌 노출
◦ 공지사항, 이벤트, 강좌 검색 기능 제공
◦ 반응형 웹 디자인 적용

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-402

요구사항 명칭

개방형 강좌 회원가입 및 로그인

요구
사항
상세
설명

정의

일반인 회원을 위한 회원가입, 로그인, 아이디/비밀번호 찾기

세부
내용

◦ 이메일, 휴대폰 기반 본인 인증
◦ 소셜 로그인(네이버, 카카오, 구글) 기능 제공
◦ 약관 동의 및 개인정보처리방침 고지

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-403

요구사항 명칭

개방형 강좌 목록 및 검색

요구
사항
상세
설명

정의

개설된 강좌를 탐색하고 검색하는 기능

세부
내용

◦ 카테고리별, 난이도별, 가격별(유/무료) 필터링
◦ 키워드 기반 강좌 검색 (강좌명, 강사명, 소개)

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-404

요구사항 명칭

개방형 강좌 소개 및 미리보기

요구
사항
상세
설명

정의

강좌 상세 정보(목표, 대상, 커리큘럼) 및 미리보기 영상 제공

세부
내용

◦ 강좌 소개, 학습 목표, 강사 소개, 커리큘럼(주차/차시), 수강 후기
◦ 관리자가 설정하는 대표 강의(10개 이내)에 대한 몇 개 차시에 대한 미리보기(무료 시청) 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-405

요구사항 명칭

개방형 강좌 수강 신청 (유/무료)

요구
사항
상세
설명

정의

학습자가 원하는 강좌를 수강 신청하고 장바구니에 담는 기능

세부
내용

◦ 무료 강좌: 즉시 수강 신청 및 '내 강의실'에 추가
◦ 유료 강좌: 장바구니 담기 및 결제 페이지 이동

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-406

요구사항 명칭

유료 결제 (PG 연동)

요구
사항
상세
설명

정의

유료 강좌에 대한 결제(신용카드, 계좌이체, 간편결제) 기능

세부
내용

◦ 외부 PG(Payment Gateway)사 연동, 연동 가능한 PG사에 대한 레퍼런스 제시
◦ 쿠폰, 할인 코드 적용 기능
◦ 결제 내역 확인 및 영수증/계산서 발급

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-407

요구사항 명칭

내 강의실 (학습자 마이페이지)

요구
사항
상세
설명

정의

일반 회원이 신청한 강좌를 학습하고 관리하는 개인 공간

세부
내용

◦ 수강 중인 강좌, 학습 기간, 진도율 표시
◦ 강좌 학습 페이지로 이동 (LMS 연동)
◦ 나의 결제 내역, 이수증 관리, 회원 정보 수정

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-408

요구사항 명칭

강좌 운영 관리 (운영자/강사)

요구
사항
상세
설명

정의

관리자(또는 강사)가 개방형 강좌를 개설하고 콘텐츠를 구성하는 기능

세부
내용

◦ 강좌 정보(소개, 가격, 기간) 등록
◦ LMS의 CMS와 연동하여 강좌 커리큘럼(영상, 문서) 구성
◦ 수강생 관리, 질의응답 관리

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-409

요구사항 명칭

사용자 관리 (운영자)

요구
사항
상세
설명

정의

포털에 가입한 일반 회원 정보 및 강사 정보 관리

세부
내용

◦ 회원 목록 조회, 상태 관리 (정상, 휴면, 탈퇴)
◦ 강사 등록 및 강좌 배정

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-410

요구사항 명칭

개방형 강좌 콘텐츠 관리

요구
사항
상세
설명

정의

개방형 강좌에 사용될 영상, 문서 등을 CMS에 등록 및 관리

세부
내용

◦ 개방형 강좌에 사용될 영상, 문서 등을 CMS에 등록 및 관리 (공통 기능 연계)
◦ 강좌별 콘텐츠 패키징 및 관리

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-411

요구사항 명칭

개방형 강좌 학습 및 진도 관리

요구
사항
상세
설명

정의

학습자의 강좌 학습(영상 시청) 및 진도 관리

세부
내용

◦ LMS의 학습 기능(플레이어, 진도 체크) 연동
◦ 학습 기간 설정 및 진도율에 따른 이수 처리

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-412

요구사항 명칭

개방형 강좌 이수증 발급

요구
사항
상세
설명

정의

설정된 이수 기준 충족 시 이수증 발급

세부
내용

◦ 설정된 이수 기준(진도율 100% 및 만족도 조사 완료 등) 충족 시 이수증 발급

※ SFR-204 비교과 프로그램 관련 이수 확인 시스템과 유사

◦ 이수 완료 시 '내 강의실'에서 이수증(PDF) 즉시 출력

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-413

요구사항 명칭

정산 및 통계 (운영자)

요구
사항
상세
설명

정의

유료 강좌 판매에 따른 매출 및 정산, 통계 관리

세부
내용

◦ 강좌별/기간별 매출 현황
◦ 강사별 정산 관리 (수수료 설정)
◦ 수강생 현황, 인기 강좌 통계

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-414

요구사항 명칭

커뮤니티 (공지, FAQ, 리뷰)

요구
사항
상세
설명

정의

포털 사용자(회원)를 위한 소통 공간

세부
내용

◦ 전체 공지사항, 자주 묻는 질문(FAQ)
◦ 강좌별 수강 후기(리뷰) 및 별점 평가 기능

요구사항 분류

기능 요구사항(개방형 강좌/포털)

요구사항 고유번호

SFR-415

요구사항 명칭

KOCW, K-MOOC 등 외부 강좌 연계

요구
사항
상세
설명

정의

국내외 주요 개방형 강좌 플랫폼을 연계하여 포털에서 소개 및 연결

세부
내용

◦ 국내외 주요 개방형 강좌 플랫폼 또는 스트리밍 플랫폼(KOCW, K-MOOC, YouTube, SW중심대협의

회 개방형 온라인 강좌 시스템 등) 연계하여 포털에서 소개 및 연결

◦ KOCW, K-MOOC 등의 API를 활용하여 강좌 목록 연동
◦ 포털 내에서 검색 및 해당 강좌 사이트로 연결(Link)

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏성능 요구사항

요구사항 분류

성능 요구사항

요구사항 고유번호

PER-001

요구사항 명칭

성능 일반

요구
사항
상세
설명

정의

성능 일반 요구사항

세부
내용

◦ 사업 대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시하여야 함

§ 시스템의 성능 관점에서 사용자 응답속도, 데이터 처리속도를 일정 수준 이상으로 보장하는 방안을

제안하고, 분석 설계 시 반영

§ 모니터링을 통해 시스템 성능 저하 발견 시 최단시간 이내에 해당 서비스에 대한 튜닝작업을

실시해야 하며 조치 결과를 보고해야 함

◦ 성능 관점에서 시스템에 대한 안정적인 운영 및 사용자 지원 방안을 제시하고, 향후 확장성, 호환성,

유연성 등을 고려한 개발 방안을 제시

◦ Cloud 기반 시스템 접근 용량에 따른 Auto Scaling을 통한 가용성 및 확장성 방안 제시
◦ Cloud 기반 시스템의 가용성을 보장하기 위하여 중요 장비 이중화 및 백업체계 방안 제시
◦ 시스템 도입 중 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능상태를 모니터링 하도록 하여, 성능

상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 오픈

산출정보

성능 시험 결과 보고서

요구사항 분류

성능 요구사항

요구사항 고유번호

PER-002

요구사항 명칭

성능 개선 수행 및 목표 제시

요구
사항
상세
설명

정의

응용 S/W 튜닝 및 성능 목표 제시

세부
내용

◦ 프로그램 적용 후 운영기간 내 모니터링을 실시하여, 응용 S/W로 인한 성능 저하 시 최단시간

이내에 해당 S/W에 대한 튜닝작업을 실시하여야 함

◦ 모든 질의 및 웹 페이지는 사용자가 요청하는 시간으로부터 3초 내에 그 결과를 보여줘야 함
※ 예외사항 : 대량의 데이터에 대한 검색요청, 대량의 BATCH성 작업요청 및 한 개 이상의 큰

이미지(500KB 이상) 혹은 동영상을 가지고 있는 화면에는 적용되지 않음.

◦ 동기화 기술이 적용되는 기능에 대한 동시 사용자 수 목표시간, 동시 처리능력, 응답 목표 시간을

제시하여야 함

산출정보

성능 시험 결과서 또는 관련 메뉴 테스트 화면

요구사항 분류

성능 요구사항

요구사항 고유번호

PER-003

요구사항 명칭

동시 사용자 접속 수

요구
사항
상세
설명

정의

동시 사용자 접속 수 목표값 제시

세부
내용

◦ 대학 내외부 사용자가 원활하게 서비스 이용이 가능하도록 동시 사용자 접속 수 목표값을 제시

§ 평균적으로 동시 사용자 수 2000명 이상 지원 및 성능이 저하되지 않아야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

성능 요구사항

요구사항 고유번호

PER-004

요구사항 명칭

입력 오류 및 응답지연 경고

요구
사항
상세
설명

정의

사용자 입력오류 및 응답시간 지연 경고

세부
내용

◦ 사용자가 입력한 데이터형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 정보를 입력 후 관련 오류 메시지를

사용자에게 제시

§ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야함

◦ 통계 기능 등 대량의 데이터 처리 및 BATCH성 업무에 대한 작업은 응답지연이 될 수 있다는

메시지를 출력

◦ 일정시간 이상 소요되는 작업은 작업진행상황을 시각적으로 표시

산출정보

성능 시험 결과서 또는 관련 메뉴 조회 화면

요구사항 분류

성능 요구사항

요구사항 고유번호

PER-005

요구사항 명칭

CPU 사용률

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 자원 사용률

세부
내용

◦ CPU 사용률에 대한 정의

§ 테스트 기간과 시험운영기간에 CPU 사용률을 평가하며, 08:00~22:00 서비스 가용시간 동안의

사용률과 최대부하 아래에서의 사용률을 측정함

§ 서비스 가용 시간 동안의 CPU 평균 사용률은 90%를 넘으면 안됨
§ 정상 상태에서 백그라운드 작업을 위하여 CPU를 50% 이하로 사용해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏인터페이스 요구사항

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-001

요구사항 명칭

시스템 인터페이스 일반

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 인터페이스 구현 일반 조건

세부
내용

◦ 시스템 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신주기, 화면전체 갱신 또는 일부 요소 갱신 등의 프론트엔

드 구현 전략, 연계 어플리케이션 실행시간 등을 설정하여야 함

◦ 데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경을 구성하고, 연계 어플리케이션의 기능수행

정확도를 검증한 후 운영시스템에 이관하여 시스템을 운영하여야 함

◦ 사용자 또는 정보 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야하며, 추가 라이선스 비용 등이 발생하지

않아야 함

산출정보

인터페이스 설계서

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-002

요구사항 명칭

사용자 화면 일반

요구
사항
상세
설명

정의

서비스 화면 디자인 시 고려 및 준수해야 하는 일반적 사항

세부
내용

◦ 유사 서비스 및 최신 디자인 트렌드, 컬러시스템 분석 등을 통해 시스템에 최적화된 디자인 구성

§ 레이아웃, 컬러, 폰트, 아이콘, 버튼, 도움말 등 디자인 요소에 대한 가이드를 구축하여 통일성

있게 구성

◦ 디자인의 일관성, 단순성, 가시성 강조

§ 내비게이션 방식 및 화면 레이아웃 통일, UI요소(버튼, 아이콘, 테이블 등) 및 인터랙션 방식(검색,

전송 등) 통일 등 일관성 있는 디자인 구성

§ 단순함을 유지하는 디자인으로, 사용자가 내비게이션을 통해 다른 메뉴 또는 연관 시스템 등으로

쉽게 이동

§ 명확한 정보 전달을 도와주는 디자인으로 이벤트 발생 시 또는 사용자의 수행활동에 대한 알림(등록,

수정, 완료, 장애 등) 등 주요 메시지의 가시성 강조

◦ 모바일 앱 및 반응형 웹 사용자 인터페이스 제공

§ 다양한 화면 해상도의 스마트폰과 태블릿에서 공용으로 사용 하도록 화면 구성
§ 모바일 서비스 개발 시 관련 지침 준용(모바일 전자정부 사용자 인터페이스 설계 지침 등)

산출정보

화면 설계서 또는 개발 화면

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-003

요구사항 명칭

최적의 UI 제공

요구
사항
상세
설명

정의

사용자의 편의성을 제고할 수 있는 UI 제공

세부
내용

◦ UI는 직관적이면서도 효율적인 상호 작용이 가능하여야 하며, 사용자 PC환경을 고려하여 해상도에

관계없이 최적화된 화면구성이 가능하도록 구현

◦ 화면 UI 기획 및 디자인에 관련된 제반 사항은 주관기관과 긴밀한 협의를 통하여 구현
※ 메인화면 및 상세화면 시안 제시
◦ 모바일 앱, PC 등 단말기에 독립적인 최적화 화면 제공(반응형 웹 등)

산출정보

인터페이스 설계서 또는 개발 화면

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-004

요구사항 명칭

웹 접근성 및 호환성 준수

요구
사항
상세
설명

정의

웹 접근성 및 호환성 준수 기준

세부
내용

◦ UI(User Interface)/UX는 『웹접근성 향상을 위한 국가표준기술 가이드라인』및『전자정부서비스 호

환성 준수지침』을 준수하여야 함

◦ 『행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(2019.3.30.)』를 참고하여 UI/UX, 노플러그인, ‘한국형

웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1’등 최신 웹사이트 품질기준을 준수하여야 함.

◦ PC의 최신 OS(Windows 계열, Mac 등) 및 인터넷 브라우저에서도 프로그램이 보안 등에 문제없이

원활하게 작동하도록 개발

      ※ 단, 시스템의 보안성 강화를 위해 별도로 운영되는 각종 보안 프로그램 등의 호환성 미비로
브라우저의  확대 적용이 불가능할 경우에는 별도의 협의를 통해  적용  범위 조정 가능
◦ Active-X와 같이 특정 OS 및 브라우저에 종속된 기술사용 배제
      ※ 보안을  위하여 원칙적으로  Non Active-x  방식으로  개발
◦ 화면의 디자인 요소와 콘텐츠 요소를 분리하는 등 디자인 변경 및 유지관리가 용이한 유연한

시스템 구축

산출정보

웹 접근성 및 호환성 준수 관련 문서

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-005

요구사항 명칭

확인 메시지 제공

요구
사항
상세
설명

정의

사용자 수행 결과에 대한 확인 메시지 표시 방식

세부
내용

◦ 등록, 수정, 저장, 삭제와 같이 사용자와 시스템간의 상호작용 활동에 대한 확인 메시지를 제공하되,

표준 운영체제 환경에서 일반적으로 사용되는 표준 UI를 채택하여 구현하여야 함

산출정보

인터페이스 설계서

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-006

요구사항 명칭

데이터 입력 형태

요구
사항
상세
설명

정의

문자 입력 우선 적용 및 입력창의 크기

세부
내용

◦ 사용자 문자 입력 시 입력형태를 고려하되 입력되는 데이터 필드의 속성에 따라 한글 또는 영문이

우선 적용되도록 사용자 편의를 고려한 인터페이스 제공

◦ 입력창의 크기 또한 입력되는 데이터 길이를 산정하여 입력창의 크기가 작아 입력 문자가 보이지

않거나, 입력 후 불필요한 공백이 남지 않도록 최적의 크기로 설계 및 구현

산출정보

인터페이스 설계서

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-007

요구사항 명칭

사용자 도움말

요구
사항
상세
설명

정의

웹 페이지 사용자 편의를 위한 도움말 입력

세부
내용

◦ 사용자가 별도의 교육을 받지 않더라도 웹 페이지를 이용할 수 있도록 체계적인 도움말을 구성하여

야 함

◦ 테스트 및 안정화 기간 동안 사용자 의견을 수렴하여 도움말을 구체화하여야 함

산출정보

화면 설계서 또는 개발 화면

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-008

요구사항 명칭

내·외부 연계 기준

요구
사항
상세
설명

정의

내·외부 연계 방안

세부
내용

◦ 해당 시스템을 다른 시스템(학사 시스템/경력 시스템 또는 외부 시스템)과 연계 시 해당 시스템(기관/

부서)의 요구사항을 충족하는 수준의 안정적인 연계 방안을 제시하여야 함

산출정보

시스템 인터페이스 설계서

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-009

요구사항 명칭

연계데이터 정합성 확보

요구
사항
상세
설명

정의

연계데이터 정합성 확보 방안

세부
내용

◦ 각 시스템(기관/부서) 연계 방식에 따른 각 유형별 정합성 확보 방안을 제시
◦ 데이터 누락을 방지하기 위해 각 연계 단계별 정합성 검증 방안 제시

산출정보

해당사항 없음

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호

INR-010

요구사항 명칭

시스템 정보 연계방안

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 정보 연계방안

세부
내용

◦ 연계대상, 연계범위, 연계방식, 연계주기, 연계건수 등 사업 추진 시 연계 관련 제반사항을 제시하되,

구축단계에서의 적용은 주관기관과 협의 하여 확정함

산출정보

해당사항 없음

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏데이터 요구사항

요구사항 분류

데이터 요구사항

요구사항 고유번호

DAR-001

요구사항 명칭

DB 설계방안

요구
사항
상세
설명

정의

DB 설계방안 제시

세부
내용

◦ DB 구조의 설계는 관련 업무처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른

확장성을 고려하여야 함

※ DB 설계 및 구현 시 클라우드 전환을 충분히 고려하여 설계 하여야 함
◦ 데이터의 정합성 유지 방안

§ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 이루어져야 하며

DB전문 인력을 통해 이에 대한 검증이 이루어져야 함

◦ DB 표준화 지침

§ 주관기관의 표준가이드와 행정정보 DB 표준화 지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함

산출정보

DB 설계서, ERD

요구사항 분류

데이터 요구사항

요구사항 고유번호

DAR-002

요구사항 명칭

DB 품질관리

요구
사항
상세
설명

정의

DB 품질 기준 및 관리 방안 제시

세부
내용

◦ DB의 안정적인 성능 유지를 위한 품질 관리 방안 제시
◦ 변경되는 DB의 품질 확보 방안을 제시(표준용어 사용, 정규화, 인덱스 조정, 튜닝 방안 등)
◦ 구축될 시스템은 외부 데이터를 연계할 시 데이터의 정합성과 무결성을 검증해야 함

산출정보

DB 설계서, ERD

요구사항 분류

데이터 요구사항

요구사항 고유번호

DAR-003

요구사항 명칭

데이터 표준 마련

요구
사항
상세
설명

정의

패키지, 클래스, 함수, 공통코드, 메뉴명 등 명명기술 규칙 정의

세부
내용

◦ 체계적인 데이터 관리를 위해 주관기관과 협의하여 개발 표준 정의서 제정 작업을 실시하여야

함

요구사항 분류

데이터 요구사항

요구사항 고유번호

DAR-004

요구사항 명칭

데이터 분석 요구사항

요구
사항
상세
설명

정의

데이터 분석 요구사항 정의

세부
내용

◦ 본 사업 추진과정에서 주관기관의 요청에 따른 데이터 현황 자료 산출 및 정보 분석을 지원(수시)하여

야함

◦ 필요 시 타 시스템과(각 대학 학사시스템)의 데이터 관계도를 분석하여 제시하여야 함

산출정보

데이터베이스 설계서

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏테스트 요구사항

요구사항 분류

테스트 요구사항

요구사항 고유번호

TER-001

요구사항 명칭

테스트 계획 수립 및 실시

요구
사항
상세
설명

정의

단위테스트, 통합테스트 방안 수립과 이행

세부
내용

◦ 제안사는 요구사항별 적합/부적합 여부를 판정할 수 있도록 체계적인 단위 및 통합테스트 방안을

제시하여야 함

◦ 테스트 방안은 다음과 같은 세부적인 사항을 포함하여야 함

§ 각각의 테스트 실시 후 테스트 결과를 기록하고, 테스트 결과 결함이 해소될 때까지 테스트를

지속적으로 실시하고, 테스트 결과에 대한 이력 관리 방안을 제시하여야 함

§ 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류 데이터 포함)

작성 방안을 제시하여야 함

§ 테스트환경 및 방법·기간 등 세부적인 테스트 수행절차 방안을 제시하여야 함

산출정보

테스트 계획서, 통합/단위 테스트시나리오 및 결과서

요구사항 분류

테스트 요구사항

요구사항 고유번호

TER-002

요구사항 명칭

단위테스트

요구
사항
상세
설명

정의

단위테스트 개념 정의

세부
내용

◦ 단위테스트의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함
◦ 단위테스트 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에 정의하여야 함

요구사항 분류

테스트 요구사항

요구사항 고유번호

TER-003

요구사항 명칭

통합테스트

요구
사항
상세
설명

정의

통합테스트 개념 정의

세부
내용

◦ 통합테스트 추진 시 주관기관과 일정과 과업 등 사전 협의 후 추진하여야 함
◦ 통합테스트 시나리오에 따라 단위테스트가 완료된 프로그램들을 대상으로 다음 사항을 검증하여야

함

§ 기능, 성능, 보안  등의  요구사항  및 설계사양 충족여부 검증
§ 기능의 정상적  수행여부 검증  등
§ 기능수행 후의  결과가 사전에  예측된 결과와  일치하는지 검증
§ 시스템의 접근권한 및 업무 권한에  대한 적정성 검증
§ 대내·외 시스템 간, 영역 간 연계 및  이를 포함하는 업무 흐름 검증

◦ 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

테스트 요구사항

요구사항 고유번호

TER-004

요구사항 명칭

장애대응을 위한 절차

요구
사항
상세
설명

정의

장애대응을 위한 절차 및 방향

세부
내용

◦ 오류(시스템, 응용, 데이터 등)복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공할 수 있도록

테스트가 이루어져야 함

◦ 테스트 결함발생률 및 조치율

§ 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함
§ 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 제안사의 불가항력으로 인한

미조치 사항은 주관기관의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을
주어서는 안 됨

산출정보

장애 대응 매뉴얼

요구사항 분류

테스트 요구사항

요구사항 고유번호

TER-005

요구사항 명칭

인수테스트

요구
사항
상세
설명

정의

인수테스트 방안

세부
내용

◦ 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종검수 기준, 점검 후 조치 방안

등을 세부적으로 기술하여 계획을 수립하여야 함

◦ 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에

따른 임의의 테스트 데이터를 준비해야 함

◦ 주관기관과 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하여야 하며, 이 경우 주관기관이 승인 검사/테스트를

이행하기 위하여 필요한 지원을 할 예정임

◦ 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 주관기관에게 승인 검사 및 테스트를

요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때 까지
보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함

◦ 제안사는 본 사업에 대한 개발 완료 후 승인 검사 및 테스트를 요청할 수 있으며, 주관기관은

현장에 시급하게 적용해야할 프로그램에 대해서는 사업 중이라도 승인 검사 및 테스트를 실시할
수 있음

◦ 최종 승인 처리 일자 기준은 별도의 문서에 의하여 주관기관의 승인일자를 기준으로 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏보안 요구사항

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-001

요구사항 명칭

보안 관리 일반

요구
사항
상세
설명

정의

일반 보안 요건

세부
내용

◦ ｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침｣(행정안전부고시 제2025-1호, 2025. 1. 2. 시행)

및 “소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021)”, ｢정보보안 기본지침｣(교육부예규 제82호,
2023. 11. 21 시행) 등과 같은 고시, 예규, 가이드라인을 주관기관의 특성에 맞게 준용하여 사업을
수행하여야 하며, 이외의 보안사항은 주관기관의 ｢보안 업무 규정｣에서 정하는 바에 따름

◦ 사업 착수-수행-완료 등 사업 추진 단계별 보안 관리 방안 수립

§ 사업수행기간 중 보안 관련 법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함
§ 사업 수행에 필요한 인원, 문서, 장비 등의 중요정보 누출에 대비하여 구체적인 보안관리 계획을

수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함

§ 사업기간 내 보안상 문제점 발견 즉시 대책을 수립하고 해결방안을 주관기관에 제출하여야 함

◦ 제안사는 보안관리 책임자를 임명하여 아래와 같은 보안 업무 관리를 하여야 함

§ 사업장 운영 및 과업참여자 자료관리 등 보안 관리 계획 수립
§ 작업자 보안상태 정기 점검, 비밀 취급서약 및 교육 실시
§ 주요  자료  및 데이터에 대한  반출입 관리대장 등록 및 관리 실시
§ 사업용 PC 및 서버의 이벤트로그는 1년  이상  저장․관리 실시
§ 사업기간 PC 및 서버 재설치 시 이벤트 로그 등 중요 로그 백업 후 주관기관(사업담당자)의 승인을
§ PC등 장비의  반입(포맷)․반출(블랙매직)에 대한 관리대장 등록  및 관리 실시

◦ 용역사업 수행 시 주관기관 전산망 및 정보 시스템에 대한 접근이 필요할 경우 주관기관의 접근권한

부여 및 해지절차를 준수하여야 하며, 아래 절차를 준용

§ 사업 참여인원에 대한 사용자 계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록, 계정별로 정보시스템 접근 권한을

차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

§ 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 즉시 권한 해지 또는 계정 폐기
§ 참여인원에게 부여한 패스워드는 별도로 기록 관리

◦ 용역사업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의 보안 관리 체제 적용

산출정보

사업수행 계획서, 보안관리 계획서, 자료 관리대장, 반출입 관리대장

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

참여인원 보안관리

요구
사항
상세
설명

정의

사업에 참여하는 인원에 대한 보안관리 사항

세부
내용

◦ 사업 투입 인력에 대해서는 사업 투입 전, 아래의 서류를 제출

§ 대표자 : 대표자용 보안서약서(공동수급업체 및 참여업체 포함)
§ 참여인력 : 보안서약서, 재직증명서

◦ 사업 참여 인력의 전산실 출입 등 업무수행 시 주관기관이 요구하는 보안관련 규정을 충실히

이행하여야 함

◦ 사업 투입 전 참여인력에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 의한 비밀 유지 의무 준수 및 위반

시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 하며 그에 대한 증적 자료를 제출하여야 함

§ 사업 참여인원에 대해 월 1회 이상 정기적으로 보안교육을 실시하여야 함

◦ 업무 수행과정에서 퇴직 등 부득이한 사유가 발생하였을 경우에 공식적인 절차에 따라 정보자산의

반납, 중요정보 파기, 물리적 출입권한 삭제 등의 절차를 수행하여야 함

◦ 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나

다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 민․형사상 책임을 져야 함

◦ 비밀관련 사업 수행 시 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행할 수 있으며 이에

응해야 함

산출정보

보안서약서(대표, 개인), 비밀유지계약서, 재직증명서, 보안교육자료 및 참석자 명단 등

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

누설금지 대상정보

요구
사항
상세
설명

정의

누설금지 대상정보 및 누출 시 제재조치 기준

세부
내용

◦ 아래의 정보 누출 시, 해당 업체를 부정당업자로 등록하고 국가를 당사자로 하는 계약에 관한

법률 시행령 제76조 제1항 및 교육부 정보보안 기본지침에 따라 입찰 참가자격을 제한할 수 있음

§ 누출금지 대상정보

－주관기관  소유 정보시스템의  내․외부  IP주소 현황
－세부 정보시스템 구성현황, 정보통신망  구성도
－사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
－정보통신망 취약점  분석·평가  결과물
－용역사업  결과물 및 프로그램 소스코드
－전산시스템 및 정보보호시스템 도입 현황
－침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정

정보

－｢공공기관의 정보공개에 관한 법률｣제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문

서

－｢개인정보보호법｣제2조제1호의 개인정보
－｢보안업무규정｣제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조  제3항의 대외비
－업무시스템 DB 및  내부 업무 자료
－그  밖에  주관기관이 공개가  불가하다고 판단한  자료

◦ 제안사는 보안 위규 처리기준을 숙지하고, 사업을 수행하여야 하며, 보안 위규 사항 발생시에는

보안 위약금 부과 기준에 의해 위약금을 배상하여야 함(Ⅴ-1. 외주 용역사업 보안사항 관련 참조)

◦ 본 사업과 관련하여 주관기관으로부터 취득한 비밀 사항을 사업기간 중 또는 종료 후에도 제3자에게

누설하였을 경우 이에 따른 민․형사상의 책임을 져야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

자료 보안 관리

요구
사항
상세
설명

정의

사업자료 보안 관리 및 비밀 유지

세부
내용

◦ 제안사는 주관기관으로부터 대여․제공받은 제반 자료는 본 사업의 목적 외에는 사용할 수 없음
◦ 사업 수행 과정에서 취득한 일체의 정보 및 자료는 사업 종료 후 파기 또는 반환하여야 하며,

주관기관의 허락 없이 외부에 유출 또는 누설할 수 없음

◦ 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 주관기관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·

열람을 금지하여야 함

◦ 문서 및 전산자료 보안 일반

§ 용역사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리해야 함
§ 비공개자료 중 출력물 형태로 제공받는 자료에 대해서는 "자료관리대장”을 작성하여 인계자(주관기

관)와 인수자(제안사의 관리책임자)가 직접 서명한 후 인계․인수해야 함

§ 비공개 자료를 자체 보관․관리 시에는 지정된 별도 캐비넷(이하 "비공개 자료 캐비넷”이라 한다)에

보관․관리해야 함

§ 비공개 자료 캐비넷에 보관․관리되는 비공개 자료의 목록을 현행화하여 관리해야 함

◦ 온라인상에서의 자료 보안관리

§ 사업수행 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 별도의 파일서버에 저장․관리해야하고,

제안사의 개인 PC 등에 이를 보관할 수 없음

§ 용역사업 관련 자료는 웹하드․P2P 등 인터넷 자료 공유사이트 및 개인메일함에 저장을 금지함
§ 업무상 필요에 의해 부득이하게 외부에서 전자우편 등을 이용할 경우, 첨부자료 암호화 등 보안대책

을 마련하여 수발신해야 함. 다만, 보안업무규정에 의한 비공개 자료(비밀, 대외비 등)는 전자우편,
인스턴트 메신저(카카오톡, 텔래그램 등)으로 수․발신을 금지함

◦ 자료 암호화 시 비밀번호는 숫자와 문자, 특수문자 등을 혼합하여 9자리 이상으로 정해야 하며,

일반 통용되는 비밀번호 규칙을 준용하여 준수해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

사업장 및 매체·장비 보안 관리

요구
사항
상세
설명

정의

사업수행 장소 및 매체·장비의 보안 관리 기준

세부
내용

◦ 제안사는 반드시 데스크탑 PC를 사용하여 사업 수행(비용은 제안사가 부담)

§ 불가피하게 노트북, 태블릿PC 등의 사용이 필요한 경우에는 주관기관 승인 하에 사용

◦ 사무실 보안

§ 제안사는 CCTV․시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 전담 사업장 공간을 확보하여

업무를 수행해야 함

§ 제안사의 사무실 또는 용역 업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검은 월 1회 이상 실시하고,

결과에 대해 사업담당자의 확인 및 개선조치요구에 따라야 함

※ 사업장의 인가자 출입 등록 시 사업담당자를 포함하여 등록
◦ 매체 및 장비 반·출입 보안

§ 사업용 PC 등 전산장비 일체는 사업담당자의 인가 후 반입․반출해야 함

－사업 수행중 장비 반입․반출은 가능한 금지하되 불가피한 경우 악성코드 감염여부 및 자료 무단반

출 여부를 점검하고, 사업담당자의 통제 하에 저장자료 완전 삭제, 승인 후 반출

§ 업무수행 관련 취득한 중요정보 유출을 방지하기 위해 사업용 PC는 인터넷 차단 및 매체제어(USB,

WiFi, Bluetooth 접속금지 등) 환경을 구축․운영해야 함

－매체제어 프로그램이 설치되지 않는 LINUXㆍUNIX 등의 OS설치 PC는 CD롬, USB포트 등 외부기

기 연결단자 봉인(키보드, 마우스, 랜포트는 보안스티커 부착 등)

§ 사업용 PC는 최신 백신 프로그램 설치, 안전한 OS 비밀번호(주기적 변경) 및 화면보호기 설정을

해야 함

§ 사업 참여 인력은 인가받지 않은 휴대용 저장매체를 사용하지 않아야 하며, 필요시에는 주관기관의

승인을 받아야 함

－참여 인력의 개인 휴대폰은 카메라 및 충전포트에 보안스티커 부착

§ 사업 종료 시 용역업체 PC, 휴대형 저장매체 등 전산장비는 주관기관의 통제 하에 저장자료를

완전 삭제 후 반출

◦ 장비 비밀번호는 숫자와 문자, 특수문자 등을 혼합하여 9자리 이상으로 정해야 하며 교육부

『정보보안 기본지침』에 따라 아래 규칙을 준수해야 함

§ 사용자 계정(ID)와 동일하지 않아야 함
§ 개인  신상 및  특정  명칭 등과 관계가  없어야 함
§ 일반사전에 등록된  단어는 사용을  피해야 함
§ 동일단어  또는  숫자를 반복하여 사용하지 말아야  함
§ 사용된 비밀번호는  재사용하지 말아야  함
§ 동일  비밀번호를 여러 사람이 공유하지 말아야 함
§ 응용  프로그램  등을 이용한 자동  비밀번호  입력  기능을 금지해야 함
§ 전산장비  도입시 기본 계정(default) 계정을 삭제 또는 변경하여야  함
§ 시스템 운영을  위한 관리자 계정을 별도로  생성하여야 함

◦ 도입 장비 및 시스템 환경 설정 시 보안취약점 사전 제거, 불필요한 서비스 제거 및 보안관련

구성 설정을 확인해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-006

요구사항 명칭

네트워크 통제

요구
사항
상세
설명

정의

네트워크 접근통제 방법

세부
내용

◦ 제안사가 사용하는 전산망은 업무망과 인터넷망으로 분리하여 운영해야 함
◦ 사업장에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행 상 연결이 필요한 경우에는

주관기관의 보안통제 하에 제한적 허용

◦ 사업용 인터넷연결 PC 內 업무 관련자료 저장 금지 및 P2P, 웹하드, 메신저, 메일 등 자료공유사이

트 활용을 원천 차단해야 함

◦ IP주소는 체계적으로 관리하여야 하며, 사설주소체계(NAT) 적용
◦ 용역 책임자는 비인가 통신기기나 개인 스마트폰을 이용한 테더링, 등 허가되지 않은 통신망을

이용, 인터넷에 무단접속을 금지할 수 있는 기술적ㆍ관리적 대책을 마련해야 함

◦ 원격접속은 원칙적으로 금지되며, 장비 관리용 목적으로 내부망의 인가된 사용자 및 단말기를

통해 관리․ 운영

◦ 원칙적으로 무선 통신망 사용은 불가하나, 업무상 필요 시 주관기관의 승인 및 자체 보안관리

지침을 마련해야 함

§ 무선통신망 관리자를 지정하여 운영해야 함
§ 무선통신망 신설 자제 및 무선랜은 유선네트워크 설치가 어려운 장소에 한하여 한시적으로

사용해야 함

※ 개발용 PC는 무선네트워크 접근 불가

§ 무선랜 서비스의 보안방법과 이행절차, 사용자 인증, 무선구간 데이터 암호, 무선랜 장비관리

등을 명시해야 함

§ 무선통신망 접근제어 및 암호화를 해야 함

※ 무선 단말기가 엑세스포인트(AP)로 접속 시 반드시 사용자 인증 절차 마련 및 준수

§ 무선통신망 계정관리를 하여 인가된 사용자만 이용할 수 있도록 함

◦ 네트워크 장비 접속기록은 1년 이상 유지하여야 하며, 비인가자의 접근 여부를 주기적으로

점검하여야 함

◦ 서버의 관리용 서비스 접속 시, 특정 IP와 MAC이 부여된 단말기를 지정하여 운영하여야 함
◦ 외부인에게 공개할 목적으로 설치되는 웹서버 등의 공개서버는 내부망과 분리된 영역(DMZ)에

설치 및 운영하여야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-007

요구사항 명칭

개인정보보호

요구
사항
상세
설명

정의

개인정보보호 관계 법령 및 지침 준수

세부
내용

◦ 개인정보 처리(보호 및 관리를 포함)에 관한 사항은 ｢개인정보 보호법｣ 및 같은 법 시행령,

개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2025-9호, 2025. 10. 31. 시행),
표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회고시 제2025-4호, 2025. 4. 11. 시행) 등 관계 법령
및 고시를 준수해야 함

§ 개인정보 처리 통합 안내서(개인정보보호위원회, 2025. 7), 개인정보 암호화 조치안내서(개인정

보보호위원회/KISA, 2020.12), 개발자 대상 개인정보 보호조치 적용 안내서(개인정보보호위원회
/KISA, 2020.12) 등을 참고하여 관계 법령 및 고시 준수를 실제적인 방법을 파악하고 적용해야
함

◦ 용역사업 책임자는 개인정보관리 책임자를 지정하여 사업장 내에서의 개인정보보호 업무를

총괄하고, 내부관리계획을 수립 시행해야 함

§ 개인정보의 불법적인 노출 및 위·변조 등의 위험에 대한 안전한 보호조치 마련
§ 주기적인 개인정보 노출점검 방안(점검방법 및 결과처리 포함) 제시

◦ 사업자는 수요자와 개인정보처리 위탁계약 체결하여 준수해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-008

요구사항 명칭

소프트웨어 개발보안

요구
사항
상세
설명

정의

소프트웨어 개발 보안 원칙 준수

세부
내용

◦ ｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침｣(행정안전부고시 제2025-1호, 2025. 1. 2.

시행) 제50조 및 별표3을 준용하여, 보안취약점이 없도록 개발을 수행하여야 함

※ 신규개발되는 모듈의 경우에는 설계단계 산출물 및 소스코드 전체 적용
◦ 동 지침 51조에 의거, “소프트웨어 개발 보안가이드”를 참고하여 투입되는 인력에 대하여 개발에

투입 전 신원확인 및 소프트웨어 개발보안 관련 교육을 실시하여야 함

※ 개발보안 관련 교육 내용 중 개인정보보호 교육을 포함
◦ 최신 개발 보안 가이드 및 시큐어 코딩 가이드(자바, 파이썬, 자바스크립트 등)를 참고하여 개발되

는 소프트웨어의 소스코드에 보안 약점을 제거하여야 함

◦ 개발 시 필요한 DB접속이력에 대해 접근사유와 접근기록을 관리

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-009

요구사항 명칭

보안 취약점 점검

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 및 어플리케이션 취약점 점검 실시 및 후속 조치

세부
내용

◦ 대상 시스템에 대하여 시스템 저해요소 분석 및 개선, 취약점 대체방안 및 해결안 마련, 제공이

가능하도록 취약점 점검 이행

◦ 사업을 통해 형상이 변경된 시스템 및 개발된 소스코드 전체에 대한 보안 취약점 점검을 자체

실시하여야 함

§ ｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침｣(행정안전부고시 제2025-1호, 2025. 1. 2.

시행) 제52조 및 제53조를 준용하여, 보안취약점 진단을 진행해야 함

§ 소프트웨어 개발보안 가이드에 준하여 시스템이 개발되었는지를 점검하여야 함
§ 점검 결과에 따른 결과 보고 및 후속 보완조치를 수행하여야 함

◦ 보안 취약점 점검 실시 및 후속조치에 대한 보고서를 주관기관에 제출해야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-010

요구사항 명칭

보안사고 관리

요구
사항
상세
설명

정의

보안사고 발생에 따른 조치

세부
내용

◦ 보안사고 관리 사전 조치

§ 예방 및 대응 수칙 수립 / 보안 조직 및 시설보안,  정보보안  조직과의  협업체계  구축
§ 보안사고 예방 및 대응 요령에  관한 교육 실시 /  보안사고  대응  모의  훈련 실시
§ 보안 실태 점검  실시

◦ 보안사고 관리 대응 조치

§ 보안사고 대응 절차 수립 / 보안사고 및 침해가 발생한 경우 주관기관에 즉시 보고
§ 후속 대응 절차 마련 / 보안사고 조사 및 보고서 작성

◦ 보안사고 관리 사후 조치

§ 보안사고 재발방지 대책 수립 / 보안사고 원인 분석에 의한 규정 및 지침 개정 절차 마련
§ 보안사고 관련자 처벌

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-011

요구사항 명칭

사업완료 시 보안사항

요구
사항
상세
설명

정의

계약 종료 후 조치할 보안사항

세부
내용

◦ 개발 완료 후 시험을 위해 사용한 도구, 주관기관으로부터 제공받은 제반자료, 장비, 서류와

중간․최종 산출물 등 용역과 관련된 모든 자료를 전량 반납하고 삭제하여야 함

§ 제안사는 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적 책임이 있음을 포함한

"대표자용 보안확약서 및 개인별 보안 확약서”를 제출하여야 함

산출정보

대표자용 보안 확약서, 개인별 보안 확약서

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-012

요구사항 명칭

사용자 인증정보 보호

요구
사항
상세
설명

정의

사용자 인증정보 보호 방법

세부
내용

◦ 사용자 인증정보, 주민등록번호, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보를 소스코드에 직접 하드코딩

할 수 없으며, S/W개발 과정에서 이러한 형태의 소스가 발견될 시에는 즉시 주관기관에 이를
보고하고 개선하여야 함

※ 개발 진행 중 반드시 하드코딩이 들어가야 할 경우 주관기관과 협의

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-013

요구사항 명칭

주요 개인정보 보안

요구
사항
상세
설명

정의

주요 개인정보 보안 관리 기준

세부
내용

◦ 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 개인 민감정보 및 고유식별정보 등 주요 개인정보에 대한

보안관리를 하여야 함

§ 각 기능에 명시된 개인 민감정보(패스워드, 연락처 등)는 반드시 암호화하여 저장하여야 함
§ 개인정보 접근 권한관리, 접근통제, 개인정보 암호화(고유식별번호, 민감정보, 패스워드), 접속기

록 관리 등

◦ 각 주요 개인정보에 대해 안정성이 입증된 알고리즘과 키 길이를 사용하여 암호화하여야 함
◦ 웹사이트 내 모든 유형의 웹페이지 콘텐츠에 대해 개인정보 노출 점검 및 차단 기능을 적용

하여야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-014

요구사항 명칭

웹 페이지 보안

요구
사항
상세
설명

정의

웹 페이지 보안 구현 기준

세부
내용

◦ SQL인젝션, 크로스사이트스크립팅, 오류 메시지 등을 통한 정보노출, 임의 파일 다운로드 등의

웹 취약점이 없어야 함

◦ 웹 로그는 1년 이상 저장되도록 설계하여야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏품질 요구사항

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-001

요구사항 명칭

가용성 보장

요구
사항
상세
설명

정의

가용성 보장 개념 방안

세부
내용

◦ 프로그램은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지

간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함

산출정보

사업수행계획서

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-002

요구사항 명칭

사용자 인터페이스

요구
사항
상세
설명

정의

쉽고 편한 기능 및 사용자 인터페이스 제공

세부
내용

◦ 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 기능 및 사용자 인터페이스

에 다음 정보를 제공해야 함

§ 기능 이해도: 자주 찾는 콘텐츠 순으로 찾기 쉬운 위치에 배치하는 등 정보접근의 편의성 개선하고

시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 설명서에서 정보를 제공해야 함

§ 인터페이스 이해도: 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 초급자라도 쉽게 운영할

수 있는 직관적인 인터페이스로 제작하고 관리자 설명서에 포함해야 함

◦ 사용자가 원하는 기능을 쉽게 찾아서 사용할 수 있는 체계를 제공해야 함
◦ 시스템은 콘텐츠의 모양이나 배치를 이해하기 쉽게 구성해야 함
◦ 온라인 서식을 포함하는 콘텐츠는 필요한 경우 서식과 관련 정보를 제공해야 함

산출정보

사용자설명서

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-003

요구사항 명칭

변경 관리

요구
사항
상세
설명

정의

변경 요구 및 변경처리 방법

세부
내용

◦ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경 관리 절차를

통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 한계선으로 간주 함

◦ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증을 통해 예상된 결과가

도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 함

산출정보

요구사항정의서

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-004

요구사항 명칭

시스템 확장 방안

요구
사항
상세
설명

정의

시스템 확장 방안 개념 정의

세부
내용

◦ 유지보수에 용이하게 개발되어야 하며, 시스템 확장 시 상호운용성, 이식성 등을 보장하여야

함

※ 상호운용성: 이전 프로그램과 개발 프로그램 간 데이터의 재사용 방안을마련하여야 함

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-005

요구사항 명칭

품질관리

요구
사항
상세
설명

정의

품질보증 기준 및 방안 제시

세부
내용

◦ 제안사는 프로젝트 조직 내에 별도의 품질관리 담당을 지정해야 하며, 품질관리 담당 조직의

품질보증 활동계획 및 형상관리 계획을 제시하고, 정기적인 품질관리 활동을 통한 결과보고서를
제출하여야 함

◦ 서비스의 고품질을 유지할 수 있도록 다음 사항에 최선을 다해야 함

§ 서비스  시험운영  수행  및  최적화하여 개발
§ 서비스의 신뢰성  및 안정성 보장
§ 데이터의 보안성  및 안전성 보장
§ 개발 생산성 및  유지보수가 용이한  방법론을 적용하여 개발
§ 최종 이용자에 대한 편리한 UI 등 최대의  이용  편의성 제공
§ 기타 업무 처리  시 발견된 제반 문제점  보완

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-006

요구사항 명칭

형상관리

요구
사항
상세
설명

정의

형상관리 방법

세부
내용

◦ 주관기관 주도의 형상관리 기반 구축 지원

§ 형상관리 프로그램 운영으로 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을

식별하고, 구성별 관리가 가능하여야 함

§ 기존 운영환경 및 타 개발 사업(유지보수 포함)에 영향을 주지 않도록 분리된 자체 개발환경,

형상관리, 검수방안 마련

※ 개발 사업자는 주관기관의 유지관리 사업팀과 면밀한 협조체계를 구축할 것

§ 형상관리 대상 식별과 소스에서 산출물까지 포함한 형상관리 방안 제시
§ 형상관리는 버전관리와 연관성을 가져야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏제약사항

요구사항 분류

제약사항

요구사항 고유번호

COR-001

요구사항 명칭

개발 표준 준수

요구
사항
상세
설명

정의

개발 기술표준 기준

세부
내용

◦ 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한

디바이스 환경에 일관성 있게 서비스하여야 함

◦ 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하기 위한 자체적인 개발 기술표준을 정의하여 제시하

여야 함

요구사항 분류

제약사항

요구사항 고유번호

COR-002

요구사항 명칭

데이터 사용 및 접근 제약사항

요구
사항
상세
설명

정의

데이터 정책에 따른 접근 정의

세부
내용

◦ 허가된 사용자에 한하여 DBMS에 접근 및 사용을 제한 함

요구사항 분류

제약사항

요구사항 고유번호

COR-003

요구사항 명칭

데이터 표준화 및 관리 지침 필요

요구
사항
상세
설명

정의

데이터 표준화 및 관리 지침 방안 수립

세부
내용

◦ 기준정보를 관리하기 위한 코드관리체계, 표준화 방안을 수립해야 함
◦ 내외부의 데이터에 대한 품질관리 방안을 마련해야 함(공공데이터 품질관리 매뉴얼 ver 2.1

참고)

◦ 데이터 관리방안은 ｢공공데이터 관리지침｣(행정안전부고시 제2021-70호, 2021. 10. 26. 시행)에

따름

◦ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2025-19호, 2025. 2. 24. 시행)에 따름

산출정보

사업수행계획서

요구사항 분류

제약사항

요구사항 고유번호

COR-004

요구사항 명칭

개인정보보호법 준수

요구
사항
상세
설명

정의

개인정보보호법 준수 방법

세부
내용

◦ 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에

반영해야 함

§ 개인정보 열람 시 접근 이력 기록 및 필요 시 사유 입력
§ 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공
§ 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화
§ 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리

※ 필요 시 개인정보영향평가 수행하되, 주관기관과 협의하여야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-001

요구사항 명칭

사업수행 일반

요구
사항
상세
설명

정의

사업 방법론 및 절차에 따른 추진 일정 및 주요 활동별 관리 방법 제시

세부
내용

◦ 전자정부지원사업 사업관리방안을 참고하며, 구체적인 품질관리, 위험관리, 일정관리, 보안관리

방안을 제시하여야 하고, 구축 및 운영 기간별, 단계별 산출물 내역(회의록 포함) 및 산출물
관리 방안을 제시하여야 함

◦ 주관사업자로 선정된 업체(이하 ‘제안사’라 함)는 계약일로부터 10일 이내 사업수행 계획서를

제출하여 주관기관의 승인을 받아야 하며, 사업수행계획서는 제안요청서와 제안서의 내용을
포함하여 향후 용역수행 시 지침으로 활용할 수 있는 수준으로 작성하여야 함

     ※ 용역수행에 따른 각종  보고(정기/수시,  주간,  착수/완료)에  관한 사항
     ※ 사업 추진전략
     ※ 추진 절차 및 개발 방법론
     ※ 시스템  분석  및 설계  방안
     ※ 시범운영 및  테스트 계획
     ※ 시스템  보급  방안
     ※ 기타 포함되어야 할 사항 등
◦ 프로젝트 사업수행계획서는 제안요청서, 제안서의 내용이 모두 포함된 과업대비표를 포함하여

야 함

◦ 제안사는 계약서 제출 시, 제안요청서, 제안서, 사업수행계획서 등 본 사업의 내용을 기초로

사업 수행에 필요한 비용을 산출한 내역서를 포함하여 제출하여야 함

◦ 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발

일정계획을 제시해야 함

◦ 계약기간 내에 사업이 완료되지 못하였을 경우『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』 등

관련 규정에 의한 지체 상금을 적용함

◦ 제안사는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도

보안을 유지하여야 함

◦ 제안사는 주관기관과 원활한 의사소통을 위한 적정한 전산화된 사업관리시스템을 제공하여야

함

◦ 과업수행 기간 중 당초 계획 대비 정책, 설계, 전체일정 지연 및 변경 등 여건상 변동이 발생한

경우, 주관기관에게 변경사유서를 제출하여 승인을 득해야 함

산출정보

사업수행계획서

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-002

요구사항 명칭

인력교체

요구
사항
상세
설명

정의

인력교체 시 업무 안정성 확보

세부
내용

◦ 인력 교체 기간동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책을 제시해야 하고, 인계·인수

기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 사업자 부담으로 처리하여야 하며, 투입공수에서 제외
함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

제안 개발방법론

요구
사항
상세
설명

정의

제안 개발방법론의 범위 등 제시

세부
내용

제시하여야 함. 만일, 개발 과제 특성상 여러 개의 개발방법론을 적용할 경우에는 각각 사용범위를
구별하여 제시하여야 함

◦ 제안된 방법론은 정보시스템 개발 시 발생되는 착오 및 소프트웨어 품질 저하, 생산성 저하

등의 위험 요소를 방지하고, 시스템 개발의 표준 및 절차의 확립을 통해 유지관리 용이성을
확보할 수 있는 검증된 것이야 함

산출정보

사업수행계획서

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

개발방법론 적용 시 유의사항

요구
사항
상세
설명

정의

개발방법론 적정성 분석

세부
내용

◦ 개발이 체계적으로 추진되도록 각 개발 단계별 활용할 도구(분석 및 설계 도구, 개발도구 등)에

대한 상세명세와 해당 기법의 적정성을 제시하여야 함

산출정보

사업수행계획서

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

안정화 일정 계획

요구
사항
상세
설명

정의

시범운영(안정화) 일정 계획 수립 및 이행방법

세부
내용

◦ 사업기간 내 시스템 개발에 따른 시범운영 및 조치기간으로 정함
※ 시범운영 및 조치기간이란 일별 가동상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 운영 유지관

리 인력 교육, 비상연락체제 가동, 기술지원을 의미함

산출정보

사업수행계획서

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-006

요구사항 명칭

위험관리 방안

요구
사항
상세
설명

정의

위험관리 방안 제시

세부
내용

◦ 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화

과정에서의 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악
관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시

산출정보

위험관리대장

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-007

요구사항 명칭

정기보고

요구
사항
상세
설명

정의

정기보고 방안

세부
내용

◦ 정기보고 및 보고서 제출

종류 및 내용

제출기일

부수

`비고

착수계획서

착수일로부터 7일 이내

1부

착수계와 함께 제출

주간보고서

매주 금요일 오후

1부

이메일로 제출

협의체 운영

격주 단위로 1회씩 정해진 일정

10부

편집 가능한 파일
(PPTX 또는 HWP)

별도 제출

중간보고서(1차)

중간 1차 보고 후 7일 이내

10부

중간보고서(2차)

중간 2차 보고 후 7일 이내

10부

최종보고서

계약만료일 7일 전

10부

※ 착수보고, 협의체 운영, 중간보고(1차/2차), 최종보고는 오프라인 보고회 개최를, 주간보고는

서면보고를 원칙으로 하되, 주관기관 요구 시 보고회 추가 개최 가능

※ 보고형식 및 방법은 주관기관과 협의하여 조정할 수 있음

◦ 주간보고 및 수시보고

§ 제안사는 사업 수행의 효율적인 진도관리를 위하여 사업추진 상황에 대한 업무내용, 진척사항,

기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 제출하여야 함

※ 사업수행 관리 중 진행상황을 단계별로 문서화하여 제출하여야 하며, 이에 대한 방안을

제시해야 함

※ 보고형식 및 방법은 주관기관과 협의하여 조정할 수 있음

§ 주관기관의 요청에 의해 수시보고가 가능해야 함

산출정보

착수계획서, 중간보고서(1차/2차), 최종보고서, 주간보고서 및 수시보고서

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-008

요구사항 명칭

수시보고

요구
사항
상세
설명

정의

수시보고 방안

세부
내용

◦ 원활한 과업 추진을 위해 필요 시 주관기관의 비정기적인 보고 요청에 대응해야 함

산출정보

수시보고서, 회의록

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-009

요구사항 명칭

품질보증활동

요구
사항
상세
설명

정의

품질보증활동

세부
내용

◦ 산출물의 품질확보를 위하여 품질관리자(QAO, Quality Assurance Officer)에 의한 지속적인

품질보증활동 수행

§ 품질보증계획 수립, 품질보증 목표 및  표준에 대한  교육
§ 계획에  따른 품질보증  수행, 품질결함분석  및 시정조치, 변경요청
§ 단계별  품질목표  달성,  품질표준  준수  등에 관한 보고서  제출

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-010

요구사항 명칭

산출물 관리 방안

요구
사항
상세
설명

정의

산출물 관리 방안

세부
내용

◦ 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획

과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출부수, 제출매체 등을 제시하여야
함

§ 산출물 및 각종 worksheet의 관리방안을 제시하여야 함
§ 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획, 감리일정과 연계하여 제시 하여야 함
§ 용역 완료 시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 주관기관의 승인을 득한 후 원본

파일을 디지털 저장매체에 수록하여 산출물과 같이 제출하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가
가능하도록 협조하여야 함

※ 개발 산출물은 소스 원본을 제출하여야 하며, 특정 라이브러리 및 패키징 등에 제한되지

않아야 함

◦ 주관기관이 정의한 아래 표준산출물을 제출하여야 한다(디지털 저장매체 3매).

§ 요구사항정의서, 인터페이스 정의서/목록, ERD(논리/논리), 메뉴구조도, 아키텍처정의서, 테이

블정의서/목록, 화면정의서/목록, 소스코드, 통합테스트결과보고서, 사용자설명서(온라인도움
말 포함)

※ 산출물 제출 대상 및 범위는 주관기관과 협의하여 조정 가능

산출정보

표준산출물

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-011

요구사항 명칭

검수 및 검사

요구
사항
상세
설명

정의

검수 및 검사 요건

세부
내용

◦ 검수는 주관사업자의 검사/검수요청일로부터 14일 이내에 실시

§ 제안요청서, 제안서, 기술협상, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이

보완 후 재검수를 받아야 함

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-012

요구사항 명칭

작업장소 상호 협의

요구
사항
상세
설명

정의

제안사의 위탁운영 작업장 및 환경

세부
내용

◦ 제안사는 상호협의 하에 사업수행에 지장이 없는 장소에 사무공간을 마련하는 것을 원칙으로

하되, 장소, 설비 및 기타 작업환경은 주관기관과 상호 협의하여 결정 함

※ 제안사는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를

제시할 수 있으며, 원격지 개발 시에는 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안
을 제안하여야 함.

※ 주관기관에서는 제안사가 제시한 작업장소가 기관의 보안요구사항을 준수하지 못한 경우

거부할 수 있음

◦ 사업수행에 필요한 사무용품(PC, 서버, DBMS 및 소요 S/W 등)은 제안사의 비용 부담으로 준비하

여 수행하여야 함

※ 제안사는 전용선 설치 등 주관기관에서 요구하는 원격지에 대한 보안정책을 적용해야 함
◦ 사업장 확보 및 운영 계획을 제시해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-013

요구사항 명칭

손해배상 책임

요구
사항
상세
설명

정의

사업 수행 관련 손해 배상 책임

세부
내용

◦ 사업수행 중 제안사 귀책사유로 발생한 모든 손해는 제안사에서 배상해야 함

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-014

요구사항 명칭

비상대책 및 장애대응

요구
사항
상세
설명

정의

비상대책 및 장애대응 방안

세부
내용

◦ 정보의 유출 및 해킹, 변조 방지 및 정보처리의 무결성을 보장하여야 하며, 중요 문제 발생

시 이를 해결하기 위한 전사적인 역량을 동원하여 대응하여야 함

◦ 비상대책 및 장애대응 방안

§ 서비스중단 사태 발생에 대한 긴급조치 등 비상대책을 제시하여야 함
§ 제안사는 프로그램 적용 시 오류발생 등 중요한 장애는 발생즉시 보고·대응하는 방안을 제시하여

야 함

§ 사업 수행 중 각종 문제점 발생 시 이의 즉각적인 대응과 해결을 위한 효율적인 지원 체계를

제시하여야 함

※ 프로그램 오류에 따른 시스템 장애 등에 대한 대처방안을 마련해야 함
※ 자료의 파손, 변질, 분실 등에 따른 자료의 복구 지원 방안

§ 장애유형 및 심각도를 정의하고, 장애 발생 시 유형 및 심각도에 따라 다음 항목이 포함된

절차를 수립하고 이행하여야 함

※ 장애유형 및 심각도 정의, 장애유형 심각도별 보고 절차, 장애유형별 탐지방법 수립, 장애

대응 및 복구에 관한 책임과 역할 정의, 장애기록 및 분석 등

§ 발생된 오류에 대하여 동일한 유형의 오류 재발 방지대책을 제시하여야 함
§ 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록관리를 수행하여야 함

※ 장애일시, 장애심각도, 담당자, 책임자명, 장애내용, 장애원인, 조치내용, 복구내용, 재발방지대

책 등이 포함된 장애조치보고서를 작성하여야 함

산출정보

장애발생보고서, 장애조치보고서

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-015

요구사항 명칭

SW사업정보저장소 데이터 작성 제출

요구
사항
상세
설명

정의

SW사업정보 제출

세부
내용

◦ 본 사업은 「소프트웨어산업진흥법 제22조」에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보)

데이터를 작성 및 제출하여야 함

◦ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소

데이터 제출 안내’ 문서를 참조

◦ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시하도록 함
◦ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 산정 가능 전문가를

포함토록 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호

PSR-001

요구사항 명칭

하자보수 일반

요구
사항
상세
설명

정의

하자보수 일반 기준

세부
내용

◦ 사업자가 개발한 S/W를 포함한 무상 하자보수기간은 검사완료일로부터 12개월로 함
◦ 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법(비상주 등)을 포함하여 제시
◦ 하자보수 기간에 S/W 개발 내역 중 하자가 발견되거나 수정이 필요할 경우, 즉시 필요한 조치를

취하여 문제를 해결하여야 함

◦ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과

기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시

◦ 사업수행자는 다음과 같은 사항을 하자보수 활동에 포함하여 지원

§ 개발한  S/W 등의  전 시스템
§ 장애발생에  대한  처리(Trouble  Shooting)
§ 기타 시스템의 정상운영을  위한  기술지원  등

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호

PSR-002

요구사항 명칭

교육지원 일반사항

요구
사항
상세
설명

정의

교육지원 요건 및 교육자료 제작

세부
내용

◦ 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 정보가

포함되어야 함

※ 교육 대상 업무, 시기 및 횟수 등은 주관기관과 협의 하에 조정 가능
◦ 교육교재 및 소요경비는 제안사가 지원하는 것을 기본으로 하나, 부득이한 경우 주관기관과

협의․조정하여 결정함

◦ 운영상 필요하다고 판단되어 주관기관이 교육 요구 시 이에 응해야 함
◦ 시스템에 대한 교육 자료를 제작하여야 함

§ 교육 자료는 온라인도움말 형식과 전자적 형식으로 작성하여 제출하며, 필요시 제본하여 제출하

여야 함

§ 관리자, 시스템운용자, 일반사용자 등으로 사용자별 교육 자료를 설명서로 작성하여야 함

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호

PSR-003

요구사항 명칭

기술지원

요구
사항
상세
설명

정의

사업 수행과 관련한 기술지원 요건

세부
내용

◦ 시스템 개발 및 운영에 필요한 내용으로 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 시스템

구성방법 및 대처 방법, 기타 운영에 관한 사항 등 기술이전 계획을 제시하여야 함

◦ 시스템 운영과 관련된 기술이전 대상을 구체적으로 제시하여야 하며, 기술이전 분야, 내용,

방법, 기간 등을 명시하여야 함

※ 주관기관 요청 시 기술 교육에 적극 임해야 함
◦ 제안사는 구축한 시스템에 대하여 주관기관이 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술

사항에 대해 정보제공 및 기술자문 요청에 응해야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

III. 입찰 및 계약 사항

1. 입찰 방식

❏기본방침

◯ 목원대학교

(이하, “주관기관”)가 제시하는 공정한 기준·절차에 따라 우수 사업자 선정

❏입찰 방식 및 계약 방식

◯ 입찰 방식

: 제한경쟁입찰

◯ 사업자

(낙찰자) 선정방식 : 협상에 의한 계약

※ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제21조에 따른 제한경쟁 입찰

※ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조에 따른 협상에 의한 계약 체결(기획재정부

계약예규)

❏입찰 일정

◯ 입찰 공고문 참고

2. 입찰 참가자격

◯ 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자이어야 한다

－

｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행규칙 제14조에 의한 경쟁 입찰 참가
자격요건을 갖추고

, 같은 법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에

해당되지 않은 업체

－

｢소프트웨어산업진흥법｣ 제24조에 의한 소프트웨어사업자로 신고한 업체

－

｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중소기업자 및 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣
제

2조에 따른 소상공인(중․소기업․소상공인확인서 제출 필요)

－ 주관기관과 분쟁

·낙찰포기 또는 계약 불이행 등의 사실이 없는 업체

－ 공고일 기준 최근

3년(2022. 12. 2. ~ 2025. 12. 12.) 이내 계약(또는 완료)한 사업으로서,

본 사업과 동일하거나 유사한 사업을 대학에 계약 금액

100백만원 이상 사업 수행한

실적이

3건 이상인 업체(공동수급 실적은 해당 비율만큼 인정, 하도급 실적은 불인정)

◯ 공동수급 참여 및 하도급은 불가함

(사유 : 사업의 특성상 대학 내 정보 보안강화를 위해)

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

3. 사업자 선정 방식

❏평가요소 및 배점

◯ 제안서에 대한 평가는 기술능력평가

(90점)와 입찰가격평가(10점)로 이루어지며, 종합평가

점수는

100점을 만점으로 함

◯ 가격평가는

｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조에 따른 협상에 의한

계약 체결기준

(기획재정부계약예규)에 따름

❏제안서 기술평가 및 협상순위 선정 방법

◯ 제안서에 대한 기술능력평가를 위하여 주관기관이 제안서 평가위원회를 구성하고

, 동

평가위원회는 주관기관이 정한 제안서 평가항목 및 평가 기준에 따라 기술능력평가를

실시함

◯ 평가위원의 점수 중 최고점수

1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 평가위원들의

점수를 평균하여 소수점 이하

3자리에서 반올림하여 소수점 이하 2자리까지 산출

◯ 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가 배점 한도의

85%(76.50점) 이상인

자를 협상적격자로 선정하고

, 85% 미만인 자는 협상대상에 제외함

◯ 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여

합산점수의 고득점순에 따라 결정함

. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일

경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고

, 기술능력평가 점수도

동일한 경우에는 기술능력의 세부평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은

자를 선순위자로 함

◯ 평가 결과 협상적격자

(기술평가 점수가 85% 이상인 자)가 없거나 모든 협상적격자와 협상

결렬 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

4. 협상절차 및 범위

◯ 협상범위는 협상대상자로 선정된 모든 업체가 제안한 사업내용

, 이행일정 및 제안서

평가위원회에서 권유한 사항 등으로 하며

, 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

◯ 우선순위 협상적격자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 차순위

협상적격자와 협상을 실시함

◯ 우선순위 협상적격자와의 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상은 실시하지

아니함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

5. 계약 조건

◯ 낙찰자는 낙찰일로부터

10일 이내에 계약체결을 완료하여야 하고, 계약체결에 응하지

않거나 허위서류를 제출한 자에 대하여는 국가 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령에

낙찰자로 박탈하며

, 이런 경우의 낙찰자격은 낙찰대상 차순위자 순으로 갖게 됨

◯ 제안서 인력은 단독 구성원의 자사 인력으로 구성하여야 함

◯ 입찰공고문

, 입찰유의서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은

국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률

, 소프트웨어산업 진흥법, 기획재정부 계약예규

등 관련 규정 및 발주사의 계약 요령에 따름

◯ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 제안 요청서 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며

이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음

◯ 용역 수행 중 취득한 대학의 중요정보

(V-5. 보안 위약금 부과 기준 > 누출금지 대상정보)를

무단으로 외부로 유출하는 경우 국가계약법 시행령 제

76조(부정당업자의 입찰참가자격

제한

) 제1항 제18호에 의거 부정당업자로 지정하여 입찰참가자격을 제한할 수 있음

◯ 본 사업의 지체상금은 기성금을 제외한 계약금액의

1,000분의 1.25인 지체 상금율에

지체일수를 곱한 금액을 현금으로 납부하여야 함

◯ 본 사업의 하자담보책임기간은 사업을 종료한 날

(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여

최종산출물을 인도한 날을 말함

)부터 1년으로 함

6. 기타 사항

◯ 참여업체는 주관기관의 제안서 평가위원회 구성

, 심사기준, 심사결과에 대하여 일체의

이의를 제기할 수 없으며 제안서 심사결과의 세부내용을 공개하지 않음

◯ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며

, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은

입찰참가자의 부담으로 함

◯ 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불명확하여

인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 주관기관에서

보완 요구 시

, 즉시 보완하여야 함

◯ 주관기관이 제시한 제안 규격 및 수량에 적합하지 않은 제안내용은 평가에서 제외함

◯ 주관기관은 협상 시 추가 제안 및 자료를 요구할 수 있으며

, 제안업체는 이에 성실히

응해야 하고

, 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 지님

◯ 제안내용이 허위로 판명되는 경우 심사결과에 관계없이 협상대상에서 제외

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

IV. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서 규격 및 작성지침

❏제안서 규격

◯ 용지 크기 및 제본

: A4용지 좌철 바인더 혹은 제본

◯ 본문 내용은

200페이지 이내로 작성(양면 인쇄)

◯ 제안설명시 홍보용 동영상 활용 금지

❏작성지침

◯ 제안요청 내용은 각 요구조건에 대하여 명확하고 상세하게 작성하고 기술적인 설명자료

등의 내용이 많을 경우 별첨 자료로 작성

◯ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항에 대한 해결방안이 제시되어야 함

◯ 제안서는 허위 또는 예상으로 작성하지 않아야 하고 제안서의 모든 내용은 객관적으로

입증할 수 있어야 하며

, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에 응하지 못하는 경우에는

평가대상에서 제외

❏제안서의 효력

◯ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며

, 계약체결 시

계약조건의 일부로 간주한다

◯ 제안서에 제시된 내용과 주관기관 요구에 의하여 수정

․보완․변경된 제안 내용은

계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다

. 다만, 계약서에 명시된

경우에는 계약서가 우선한다

◯ 주관기관은 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며

이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다

❏제안서 작성 요령

◯ 본 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로서 보다 향상된 내용의 새로운 제안을

할 수 있다

◯ 제안서에는 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 한다

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

◯ 제안서의 구성은

“2. 제안서 작성 항목 및 작성방법”에 명시된 순서에 따라 누락 없이

한글로 작성하고

, 제안요청서의 평가항목별 제안내용을 확인할 수 있도록 “제안서

평가조견표

”를 제공하여야 한다.

※ 제안서 항목 중 해당 내용이 없는 경우는 작성항목 목차는 그대로 유지하고 내용 작성 부분에 해당사항

없음으로 기술하여야 한다.

◯ 전체 목차는 제시된 목차를 준수하되 세분화하는 경우 제안업체 의도대로 재구성하여도

무방하나 요구된 내용을 반드시 포함하여야 함

◯ 모든 제안 서류의 작성은 한글표기를 원칙으로 하며

, 부득이 전문용어를 사용하는 경우

한글로 용어 해설을 표기해야 함

◯ 제안서 및 제안요약서의 원본

(제안서 설명회 자료 포함)은 가급적 컬러로 작성하여야

한다

◯ 제안서 작성 시에는 본 사업을 위하여 각 단위업무별로

“무엇을 할 것인가”와 “이것을

하기 위해서는 어떻게 할 것인가

”에 대하여 상세히 설명하여야 한다.

◯ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며

, “사용 가능하다”, “할 수

있다

”, “고려하고 있다”등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며,

계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다

◯ 제안요청서에서 제시된 서식은 변경하여 기재할 수 없으며

, 제안서 내용을 객관적으로

입증할 수 있는 근거자료 및 참고자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다

◯ 제안서 내용이 제안요청서의 내용과 부적합하거나 제안요청서의 내용을 미이행 또는

조건부 이행하는 것으로 작성하면 부적격 또는 감점 처리 할 수 있다

◯ 제안사항에 관한 이견이 발생하는 경우

, 제안서상에 정하지 않은 사항에 대해서는 쌍방이

협의하여 결정하되

, 협의가 이루어지지 못할 경우에는 주관기관의 의견에 따라야 한다.

❏제안서 작성 시 유의사항

◯ 제출된 제안서의 기재내용은 주관기관의 동의 없이 수정

/삭제/추가할 수 없으며, 제출된

서류의 기재사항 누락과 기재내용이 상이하여 발생된 이익은 제안업체가 감수하여야

한다

◯ 우리 대학은 천재지변 또는 기타 불가항력적 사고로 인하여 제안서의 분실 또는 손상에

대하여 책임을 지지 않는다

◯ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며

, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은

입찰참가자의 부담으로 한다

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

◯ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료를 요청할 수 있으며

, 입찰참가자는 이에

응하여야 한다

◯ 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는

경우에는 제안을 무효로 한다

❏제안요청서 대비 제안사항 조견표 예시

평가항목(배점)

평가요소(배점) 및 세부사항

제안서 장/절/쪽

사업 수행실적

및 신뢰성(10)

경영상태(5)

§ 신용 등급에 따른 경영상태 평가

유사용역 수행실적(5)

§ 유사용역 수행실적

전략 및 방법론(15)

사업 및 여건 이해도(5)

§ 사업목표 및 내용의 이해도 및 전략
§ 사업관련 주관기관의 여건 이해도

추진 전략(5)

§ 사업 추진전략 제시 및 과제 요구사항 분석 수준
§ 주관기관의 연관 사업에 대한 분석 수준

적용 기술(5)

§ 적용기술 및 세부개발방법론, 적용 기술의 실현가능성
§ 제안요청서와의 부합성, 제안내용의 구체성과 충실성

기술 및 기능(20)

시스템 아키텍처(10)

§ 정규강좌 모듈, 비교과 모듈, AI/특화 모듈, 개방형 모듈

등에 대한 통합 아키텍처 설계의 전문성

스마트 플랫폼 구현(5)

§ 모바일(App 또는 반응형웹) 플랫폼 구현
§ 학습자/교수자 맞춤형 스마트 학습 환경 구현

마이그레이션 전략(5)

§ 시스템/데이터 마이그레이션 전략의 구체성 및 안정성
§ 마이그레이션 완료 검증 방안의 타당성

성능 및 품질(15)

AI 기반 교수/학습

지원 기능(5)

§ 실시간 영상회의 연계 및 출결 관리 방안
§ 생성형 AI(자막, 번역, 챗봇) 기술의 우수성
§ AI 학습 분석 방안
§ 교수자용/학습자용 맞춤형 기능 구현 방안

성능 및 시스템

인터페이스(5)

§ 시스템 인터페이스  구현
§ 학사/경력  시스템 등 연동 방안의  구체성
§ 디지털 배지 시스템 구축 방안
§ 구현/테스트(단위,통합) 방안  및 품질 점검  방안

CMS 구축 방안(5)

§ LMS 내장형 또는 별도의 영상 편집기 제공 방안
§ 콘텐츠 저장 및 스트리밍 방안

인터페이스(10)

사용자 인터페이스(5)

§ 사용자 UI/UX 설계 적정성 등
§ 외부 학습자용 포털사이트 구축 방안

개방형 강좌 운영 방안(5)

§ 개방형 강좌(OCW) 운영 및 회원/결제 관리 기능 등

프로젝트 관리(10)

관리방법론 및

일정계획(5)

§ 프로젝트 관리방법론의 전문성 및 구체성
§ 용역수행 일정의 타당성
§ 핵심 모듈 오픈 등 주요 일정 준수 전략 등

투입 인력의 전문성

및 전담률(5)

§ 용역참여 인력 구성 및 참여인원 수
§ 용역참여자의 전문성, 경력 및 실적 등

프로젝트 지원(10)

유지관리 및 품질보증(5)

§ 품질보증, 유지관리, 하자보수 계획 등

교육훈련 및 시험운영(5)

§ 사용자/관리자 교육훈련, 기술이전 및 시험운영 등

기밀보안 및 비상대책(5)

§ 보안, 개인정보보호대책, 백업/복구 및 비상대책 등

※ A4크기로 작성하여 제안서(세로) 및 제안서 요약서(가로)에 포함하여 제출
※ 평가항목에 해당하는 내용이 제안서에 없는 경우에는 비고란에 “해당사항 없음”으로 기술

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

2. 제안서 작성 항목 및 작성방법

작성항목

작성방법

Ⅰ. 제안 개요

1. 제안배경
2. 제안목표 및 방향

3. 제안의 특징 및 장점

4. 기대효과

◦ 본 제안사업의 취지에 대한 정확한 이해와 정부의 정책, 관련 산업 및 대학에 대한

이해를 바탕으로

◦ 제안의 배경, 제안목표 및 방향, 제안의 특징 및 기대효과를 상세하게 기술

Ⅱ. 제안업체 일반사항
1. 연혁 및 개요

2. 경영상태

3. 조직 및 인원현황

4. 주요 사업내용
5. 최근 3년간 유사용역 수행 실적

◦ 제안업체의 일반현황, 연혁 등
◦ 재무상태 확인서(신용평가 등급 확인서) 제출
◦ 입찰 전일기준 가장 최근에 평가한 유효기간 내의 기업 신용평가 등급 확인서 첨부
◦ 제안업체의 전체 조직 및 인원현황 제시
◦ 제안업체의 최근 3년간 본 사업과 관련이 있는 용역 실적 제시

(사업 수행 실적증명서 제출)

◦ 참여 인력의 최근 3년간 본 과업과 관련이 있는 용역 실적 제시

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 제안시스템 개요

2. 시스템 구축방안
3. 기능 요구사항

4. 데이터 요구사항

5. 시스템 운영 요구사항

6. 제약 사항

◦ 제안시스템 개요(제안시스템 소개, 구조 및 전체 시스템 구성)

－정규강좌(학부/대학원) 모듈, 비교과 프로그램 모듈, AI 및 특화 지원 모듈, 개방형

강좌 모듈, 개방형 플랫폼 포털사이트 등

◦ 목표 시스템의 구성도 및 구성 체계 제시
◦ 제안시스템 세부내역의 구성 및 기능 제시
◦ 제안시스템의 기술적/기능적 특·장점 제시
◦ 기존 시스템/데이터의 마이그레이션 방안 제시
◦ H/W, S/W 구성 방안 제시
◦ 시스템 운영 방안 제시 및 제약 사항 확인

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 요구사항

2. 품질 요구사항

3. 인터페이스 요구사항

◦ 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안 제시
◦ 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안 제시
◦ 학내 타 시스템과의 연동 방안 구체적 제시
◦ 사용자 편의성을 고려 UI/UX 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과

검토 계획 제시

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 사업수행조직
2. 관리방안

3. 사업추진 일정

4. 산출물 및 보고 관리 방안

◦ 본 사업 수행 조직의 조직도 제시
◦ 본 사업을 수행할 조직, 업무분장 내용, 용역참여 전담률을 상세히 제시
◦ 본 사업을 수행할 인력을 작업단위별로 제시하고, 투입인력에 대한 주요 경력 이력사

항을 붙임 양식을 이용 작성

◦ 사업관리의 전반적인 전략 제시
◦ 사업추진 예정 일정을 참조하여 추진일정을 상세히 제시
◦ 산출물 종류 및 제출시기 등 제시
◦ 본 사업에 대한 업무보고 및 검토계획을 제시(수보고, 수시보고, 최종보고 등)

Ⅵ. 프로젝트 지원

1. 유지관리계획

2. 교육훈련계획
3. 기술이전계획

4. 장애대응계획

5. 기타 지원사항

◦ 유지관리체제 등 유지관리를 위한 종합적인 방안 제시
◦ 구축 시스템별 교육 훈련 방안을 제시
◦ 기술이전 계획을 분야별로 제시
◦ 유지보수 체계 등 유지보수를 위한 종합적인 방안 제시
◦ 장애처리체계 등 장애처리를 위한 방안 제시

Ⅶ. 기타사항

◦ 위 항목에 제시되지 않은 기타 사항을 기술
◦ 본 사업과 관련하여 추가 제안사항이 있는 경우 제시

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

3. 제안서 평가 기준

◯ 평가항목 및 배점기준

구분

평가항목

평가요소

배점

기술
능력
평가

(90)

정량적

평가

(10)

사업 수행실적

및 신뢰성

(10)

경영상태

§ 신용 등급에 따른 경영상태 평가

유사용역 수행실적

§ 유사용역 수행실적

정성적

평가

(80)

전략 및 방법론

(15)

사업 및 여건 이해도

§ 사업목표 및 내용의 이해도 및 전략
§ 사업관련 주관기관의 여건 이해도

추진 전략

§ 사업 추진전략 제시 및 과제 요구사항 분석 수준
§ 주관기관의 연관 사업에 대한 분석 수준

적용 기술

§ 적용기술 및 세부개발방법론, 적용 기술의 실현가능성
§ 제안요청서와의 부합성, 제안내용의 구체성과 충실성

기술 및 기능

(20)

시스템 아키텍처

§ 통합 아키텍처 설계의 전문성

－학부/대학원 정규강좌 모듈, 비교과 프로그램 모듈, AI

및 특화지원 모듈, 개방형 강좌 모듈 등

스마트 플랫폼 구현

§ 모바일(App 또는 반응형웹) 플랫폼 구현
§ 학습자/교수자 맞춤형 스마트 학습 환경 구현

마이그레이션 전략

§ 시스템/데이터 마이그레이션 전략의 구체성 및 안정성
§ 마이그레이션 완료 검증 방안의 타당성

성능 및 품질

(15)

AI 기반

교수/학습 지원 기능

§ 실시간 영상회의  연계 및  출결  관리 방안
§ 생성형 AI(자막, 번역, 챗봇)  기술의 우수성
§ AI 학습  분석  방안
§ 교수자용/학습자용 맞춤형  기능  구현 방안

성능 및

시스템 인터페이스

§ 시스템 인터페이스 구현
§ 학사/경력 시스템 등 연동 방안의 구체성
§ 디지털 배지 시스템 구축 방안
§ 구현/테스트(단위,통합) 방안 및 품질 점검 방안

CMS 구축 방안

§ LMS 내장형 또는 별도의 영상 편집기 제공 방안
§ 콘텐츠 저장 및 스트리밍 방안

인터페이스

(10)

사용자 인터페이스

§ 사용자 UI/UX 설계 적정성 등
§ 외부 학습자용 포털사이트 구축 방안

개방형 강좌 운영 방안 § 개방형 강좌(OCW) 운영 및 회원/결제 관리 기능 등

프로젝트 관리

(10)

관리방법론 및 일정계획

§ 프로젝트 관리방법론의 전문성  및 구체성
§ 용역수행 일정의  타당성
§ 핵심 모듈  오픈  등 주요  일정  준수 전략 등

투입 인력의 전문성

및 전담률

§ 용역참여 인력 구성 및 참여인원 수
§ 용역참여자의 전문성, 경력 및 실적 등

프로젝트 지원

(10)

유지관리 및 품질보증

§ 품질보증, 유지관리, 하자보수 계획 등

교육훈련 및 시험운영

§ 사용자/관리자 교육훈련, 기술이전 및 시험운영 등

기밀보안 및 비상대책

§ 보안, 개인정보보호대책, 백업/복구 및 비상대책 등

입찰가격평가

(10)

제안가격평가

§ 기획재정부 (계약예규)｢협상에 의한 계약체결기준｣ [별

표]의 입찰가격 평점 산식에 의함

합계

100

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

◯

(정량적 평가요소 1) 신용등급에 의한 경영상태 평가(5점) 배점표

회사채

신용평가등급

기업어음

신용평가등급

기업 신용평가 등급

평가
점수

비고

AAA

(회사채에 대한 신용평가등급 AAA에 준하는 등급)

배점의

100%

AA+, A0, AA-

AA+, AA0, AA-

(회사채에 대한 신용평가등급 AA+,AA0,AA-에 준하는 등급)

A+

A2+

A+

(회사채에 대한 신용평가등급 A+에 준하는 등급)

A20

(회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급)

A-

A2-

A-

(회사채에 대한 신용평가등급 A-에 준하는 등급)

BBB+

A3+

BBB+

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB+에 준하는 등급)

BBB0

A30

BBB0

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)

BBB-

A3-

BBB-

(회사채에 대한 신용평가등급 BBB-에 준하는 등급)

4.75

배점의

95%

BB+, BB0

B+

BB+, BB0

(회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0에 준하는 등급)

BB-

(회사채에 대한 신용평가등급 BB-에 준하는 등급)

B+, B0, B-

B-

B+, B0, B-

(회사채에 대한 신용평가등급 B+,B0,B-에 준하는 등급)

4.5

배점의

90%

CCC+ 이하

C 이하

CCC+ 이하

(회사채에 대한 신용평가등급 CCC+에 준하는 등급)

3.5

배점의

70%

※ 신용평가등급은 ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제4조제1항제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는

신용정보업자가 입찰일 전일 기준으로 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한

신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간

등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가함 (미제출시 0점 처리)

◯

(정량적 평가요소 2) 유사 사업 수행실적(5점) 배점표

7건 이상

6건

5건

4건

3건

※ 공고일 기준 최근 3년(2022. 12. 2. ~ 2025. 12. 12.) 이내 계약(또는 완료)한 사업으로서, 본 사업과

동일하거나 유사한 사업을 대학에 계약 금액 100백만원 이상 사업을 수행한 최근순으로

기재한다.(사업/용역 수행 실적증명서 제출 건만 인정, 하도급 실적은 불인정)

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 실적증명서는 발주처 실적증명서(한국인공지능소프트웨어산업협회에서 발행한 실적증명서 가능) 또는

계약서사본(원본대조필, 관련 증빙 자료 포함)을 제출한다. 단, 증명이 안 된 서류는 무효로 처리함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

4. 유의 사항

◯ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며

, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은

입찰참가자의 부담으로 함

◯ 제안서의 구성은

“제안서 작성요령 및 서식”에 명시된 순서에 따라 각각 세분하여 누락

없이 작성하고 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의

별첨으로 제출하여야 함

◯ 주관기관은 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현지실사를 할 수 있으며

이의 경우 입찰참가자는 이에 응하여야 함

◯ 사업결과에 따른 시스템 및 산출물의 소유권은 주관기관에 있음

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

5. 제출 사항

◯ 제출일자

: 입찰공고 참조

◯ 제출처

: 목원대학교 중앙도서관 구매ž계약과, 방문 접수

- 제안서 문의 : 원격교육지원센터 042-829-8128
- 입찰 관련 문의 : 구매ž계약과 042-829-7173

◯ 제출서류

① 입찰 참가 서류

－ 입찰참가신청서

1부 (주관기관 양식, 입찰공고 참고)

－ 사업자등록증 사본

1부 (원본대조 필)

－ 이행

(입찰)보증보험증권 (입찰 예정금액의 5/100이상)

－ 인감증명서

1부(법인인 경우 법인인감증명서 및 법인등기부등본 각 1부)

－ 사용인감계

(해당자에 한함) 1부

－ 인감도장 또는 사용 인감도장

－ 신용평가 등급 확인서

1부

－ 국세 및 지방세 완납 증명서

1부

－ 중

․소기업․소상공인확인서 1부

－ 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서

1부

② 제안 평가입찰 제출 서류

－ 제안서

10부 및 제안요약서 10부(원본 1부 / 발표평가용 9부)

※ 제안서 및 요약서 내용, PPT 발표자료가 수록된 USB 별도 제출
※ 제안서 및 제안요약서, PPT 발표자료에는 업체명, 대표자명, 사업자번호, 법인 번호

직원명

, 대표자 및 직원 사진, 상세 주소 등 업체를 유추할 수 있는 표기는 금지하오니,

원본

1부를 제외한 발표용 9부 및 PPT발표자료에는 해당 사항들을 모두 삭제 후

제출해주시기 바랍니다

－ 제안 업체 일반현황

－ 최근

3년간 유사 용역 수행실적 총괄표(실적별 실적증명서 별도 제출)

－ 용역참여의 자격 및 경력

(총괄표)

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

－ 용역참여자 이력사항

(현업개발자 이력사항)

－ 서약서

－ 가격제안서

－ 가격 산출내역서

(제안업체 자유 양식)

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

V. 기타 사항

1. 기본 사항

◯ 본 용역사업은 본 과업수행지침에 따라 수행되어야 하며

, 지침에 규정되지 아니한 사항은

관계법령 및 주관기관 관련규정에 의거 발주처

(주관기관)와 합의하여 수행함

◯ 수급인

(용역 수행사)은 계약 체결 후 7일 이내 과업에 착수해야 하며, 착수전에 착수계,

과업수행계획표

, 용역수행자 명단 및 이력서, 보안각서 등 과업수행에 필요한 제반 서류를

주관기관에 제출해야 함

◯ 수급인은 과업 수행에 착수하면 상호 협의된 사업수행 일정을 준수하여

, 과업 진도 및

과업 추진 내용 등에 대한 보고

(회)를 수행하고, 주관기관의 요청이 있을 경우 진행 중인

과업일지라도 그 내용을 보고해야 함

종류 및 내용

제출기일

부수

`비고

착수계획서

착수일로부터 7일 이내

1부

착수계와 함께 제출

주간보고서

매주 금요일 오후

1부

이메일로 제출

협의체 운영

격주 단위로 1회씩 정해진 일정

10부

편집 가능한 파일
(PPTX 또는 HWP)

별도 제출

중간보고서(1차)

중간 1차 보고 후 7일 이내

10부

중간보고서(2차)

중간 2차 보고 후 7일 이내

10부

최종보고서

계약만료일 7일 전

10부

※ 착수보고, 협의체 운영, 중간보고(1차/2차), 최종보고는 오프라인 보고회 개최를, 주간보고는 서면보고를

원칙으로 하되, 주관기관 요구 시 보고회 추가 개최 가능

◯ 수급인은 본 과업수행지침에 명시되지 않은 사항이라도 필요하다고 인정되는 중요사항은

주관기관과 협의해야 하며

, 주관기관이 요청하는 추가 과업지시와 기타 요청사항에 대한

지시에 따라야 함

(소요비용은 상호협의하여 결정)

◯ 과업수행 중 사정에 의하여 과업추진내용이나 절차의 변경이 필요할 때는 주관기관과

협의하고 그 방침에 따라야 함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

2. 외주 용역사업 보안 특약 조항

◯ 계약대상자는 수요기관의 보안정책을 위반하였을 경우 계약대상자 보안위규 처리 기준에

따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 보안 위약금을 수요기관에 납부해야 함

◯ 계약대상자는 사업 수행에 사용되는 문서

, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적

보안대책 및

‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며,

대상 정보 누출 시 수요기관은

｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣제76조에

따라 계약대상자를 부정당업체로 등록함

◯ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도

이를 외부에 유출해서는 안되며

, 사업종료 시 정보보안담당자 입회하에 완전 폐기 또는

반납해야 함

◯ 계약대상자는 사업 기간 중 보안취약점의 개선에 적극 협조해야 함

3. 지식재산 공동귀속

◯ 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되

세부사항은 협의하여 결정

◯ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제

56조(계약목적물의

지식재산권 귀속 등

)에 따라 타 기관과 공동활용할 계획이 없음을 사전에 안내함

4. SW산출물 반출 절차

◯ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여

SW 산출물의 반출을 요청할 수 있으며,

주관기관에서는

「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에

해당하지 않을 경우

SW산출물을 제공함.(단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함)

－ 공급자는 공급받은

SW 산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로

명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며

, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를

주관기관에 제출하여야 함

－ 공급자가 반출된

SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 주관기관으로부터

사전승인을 받아야 함

－ 주관기관은 공급자가 제공받은

SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및

누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는

「국가계약법」제76조제1항제3호

및

「지방계약법」제92조 제1항 제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

5. 보안 위약금 부과 기준

◯ 위규 수준별로

A~D 등급으로 차등 부과(처리 기준은 다음 절 참조)

구분

위규 수준

A급

B급

C급

D급

위규

심각 1건

중대 1건

보통 2건 이상

경미 3건 이상

위약금

비중

부정당업자 등록

및 총 사업비의 20%

총 사업비의 20%

총 사업비의 10%

총 사업비의 5%

◯ 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄

, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

◯ 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

◯ 보안규정을 위반하거나 누출금지 정보를 유출로 인해 손해 발생 시 용역업체에 민사상

손해배상 청구

◯ 보안 위반에 따른 위약금액

, 제재조치 기준 등은 주관기관에서 사안의 경중과 위반자의

고의성을 감안하여 확정

❏누출금지 대상정보 범위

◯ 주관기관 소유 정보시스템의 내

․외부 IP주소 현황

◯ 세부 정보시스템 구성현황

, 정보통신망 구성도

◯ 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

◯ 정보통신망 취약점 분석

·평가 결과물

◯ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

◯ 전산시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

◯ 침입차단시스템ㆍ방지시스템

(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비

설정 정보

◯

｢공공기관의 정보공개에 관한 법률｣제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된
기관의 내부문서

◯

｢개인정보보호법｣제2조제1호의 개인정보

◯

｢보안업무규정｣제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조 제3항의 대외비

◯ 업무시스템

DB 및 내부 업무 자료

◯ 그 밖에 주관기관이 공개가 불가하다고 판단한 자료

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

❏ 사업자 보안위규 처리기준

구분

위 규 사 항

처 리 기 준

심각

1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도
   가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출
   나. 개인정보·신상정보 목록 유출
   다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개  정보 유출
2. 정보시스템에  대한 불법적 행위
   가. 관련  시스템에 대한  해킹  및 해킹시도
   나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출
   다. 시스템 내  인위적인  악성코드  유포

§ 사업참여 제한(부정당

업체 등록)

§ 위규자 및 직속 감독자

등 중징계

§ 재발 방지를 위한 조치

계획 제출

§ 위규자 대상 특별 보안

교육 실시

중대

1. 비공개  정보  관리 소홀
   가. 비공개 정보를 책상  위 등에 방치
   나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함  등에  유기 또는 이면지  활용
   다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치
   라. 기타  비공개 정보에  대한  관리소홀
2. 사무실ㆍ보호구역  보안관리  허술
   가. 통제구역 출입문을 개방한 채  퇴근  등
   나. 인가되지 않은 작업자의 내부  시스템 접근
   다. 통제구역 내 장비·시설 등  무단  사진촬영
3. 전산정보 보호대책 부실
   가. 업무망 인터넷망 혼용사용,  보안 USB 사용규정 위반
   나. 웹하드·P2P 등  인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신
   다. 개발·유지관리 시  원격작업  사용
   라. 저장된 비공개 정보  패스워드  미부여
   마. 인터넷망 연결 PC  하드디스크에 비공개 정보를  저장
   바. 외부용 PC를 업무망에 무단  연결  사용
   사. 보안관련 프로그램 강제 삭제
   아. 사용자 계정관리 미흡 및  오남용(시스템 불법접근 시도 등)

§ 위규자 및 직속 감독자

등 중징계

§ 재발 방지를 위한 조치

계획 제출

§ 위규자 대상 특별 보안

교육 실시

보통

1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료  관리  소홀
   가. 주요  현안ㆍ보고자료를 책상위  등에  방치
   나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는  이면지 활용
2. 사무실  보안관리  부실
   가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상  등을 개방한 채 퇴근
   나. 출입키를 책상위 등에 방치
3. 보호구역 관리 소홀
   가. 통제ㆍ제한구역  출입문을  개방한 채  근무
   나. 보호구역내  비인가자  출입허용  등 통제  미실시
4. 전산정보 보호대책 부실
   가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한  채  퇴근
   나. 네이트온 등 비인가  메신저 무단 사용
   다. PC를 켜  놓거나 보조기억 매체(CD,  USB 등)를 꽂아  놓고  퇴근
   라. 부팅ㆍ화면보호  패스워드  미부여 또는 "1111" 등  단순숫자  부여
   마. PC  비밀번호를 모니터옆 등  외부에 노출
   바. 비인가 보조기억매체  무단 사용

§ 위규자 및 직속 감독자

등 경징계

§ 위규자 및 직속 감독자

사유서 /경위서 징구

§ 위규자 대상 특별 보안

교육 실시

경미

1. 업무 관련서류 관리 소홀
   가. 진행중인 업무자료를  책상 등에 방치, 퇴근
   나. 복사기ㆍ인쇄기  위에  서류 방치
2. 근무자  근무상태  불량
   가. 각종  보안장비 운용  미숙
   나. 경보ㆍ보안장치  작동  불량
3. 전산정보 보호대책 부실
   가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용
   나. 보안관련 소프트웨어의 주기적  점검  위반

§ 위규자 서면ㆍ구두 경고

등 문책

§ 위규자 사유서 /경위서

징구

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

VI. 제안 관련 서식

[서식 1] 제안사 일반 현황

[서식 2] 최근 3년간 유사용역 수행실적 총괄표

[서식 3] 사업 실적증명서

[서식 4] 용역 참여자의 자격 및 경력 총괄표

[서식 5] 용역 참여자 이력 사항

[서식 6] 서약서

[서식 7] 가격제안서

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

[서식 1]

제안사 일반 현황

업 체 명

대 표 자

사업자등록번호

사무소 소재지

설 립 일 자

자 본 금

백만원

전 화 번 호

(FAX)

연간매출액

(참가신청일 이전에
종료된 사업연도분)

백만원

주요연혁(요약)

사 업 내 용

소프트웨어사업자

신고분야

인증기관

(신고번호)

기술자 보유현황 (단위: 명)

구 분

계

전 문 분 야

컨설팅분야

S/W분야

H/W분야

기타분야

기타

기술사

특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
기 능 사

계

※ S/W분야의 기술자 구분은 소프트웨어사업대가의 기준에 의한 소프트웨어기술자 등급임

목원대학교

개방형 LMS 고도화 사업

※ [서식 2~6]의 양식은 제안사 사정에 따라 자유롭게 변형 가능하나, 서식에 표기된 내용은 반드시

포함되어야 함

[서식 2]

최근

3년간 유사용역 수행실적 총괄표

순번

용역명

용역기간

(완료구분)

계약금액

(천원)

본 과업과의